Illustrator (Desktop) Bugs
When reporting a bug, please provide a detailed description with the following:
- Details of your operating system
- The version of Adobe Illustrator (desktop)
- The steps you were taking when you experienced the issues
- Your expected result and the actual result
- Upload your Illustrator file or a video (screen recording or gif, this helps us most to reproduce the issue and resolve it)
119 results found
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文字をアウトライン化した後、グループ解除して透明度をつけるとR形状の部分のアンカーのハンドルと同じ角度の補助線のようなラインがでる
環境
Mac OS 10.14.6 Illustrator2021 ver.25.4.1再現手順
1.文字を入力後、アウトライン化
2.グループを解除する
3.不透明度をつける（データは20％設定）フォントはいくつか試しましたが、試したフォント全てにでました
他のIllustrator2021を使っているMacでも試しましたが同じ現象がでています。グループ解除を行わなければでません。1 voteIllustrator 製品版フィードバックへのご協力ありがとうございます。
ご報告いただきました「アウトライン化した文字に不透明度を設定すると、アウトラインの曲線部分に補助線のようなラインが出る」という問題につきまして、以下の条件で再現されることを確認いたしました。
1. アウトライン化した文字列をグループ解除する
2. 不透明度を設定する
3. GPUプレビューで表示する（CPUプレビューでは問題ない）
4. フォントの種類に依存しない
5. macOS / Windows ともに発生する今後、開発の進捗がありましたらこちらでご報告いたします。
よろしくお願いいたします。Illustrator チーム
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The colors in the closed file are persistently and almost forcibly trying to enter the palette.
Let's say a spot color was used in a previous work and somehow copied. Later, when the file job is finished and I start another new job even though I have closed it, the copied color in the closed file persistently and almost forcibly tries to enter the palette. I tried to describe it simply in the video.
6 votes@enisio We are able to reproduce this issue with the steps you provided. Thanks for not letting this go
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Colour code changing Illustrator 25.4 BUG!
When I put in a number on R G B example R88 G122 B27, it changes but then when I select another object and go back to double check the other object the colour has changed back to something else. See screen shot. I saved the colour in the pallete. The colour should have the same values as the name I want R88, G122, B27 but its value is different, its giving me a different colour value.
My colour setting are see screen shot
3 votesHi,
Thanks for reporting this issue.
We are able to reproduce this issue and investigating it further.Regards
Ankit Goyal -
スライス作成直後はスライスオプションのショートカットが無効になります
MacOSX 11.4
Illustrator ver.25.3.1「矩形を選択→オブジェクト＞スライス＞作成」の手順でスライスを作成した直後はショートカット（eg: option+command+K) でスライスオプションのウィンドが開きません。
一度「矩形を選択→オブジェクト＞スライス＞スライスオプション」の手順でスライスオプションのウィンドを開くと以降はショートカットで同ウインドを開くことができるようになります。
以前のバージョンからの症状ですが、バージョンがいくつか上がっても修正されないため報告いたします。3 votes -
画像をコピー＆ペーストするとスライスの設定が消失します
MacOSX 11.4
Illustrator ver.25.3.1ドキュメント間で画像のコピー＆ペーストを行なうと、ペーストしたドキュメントの矩形に付与したスライスの設定が消失してしまいます。
画像を含まないオブジェクトのコピー＆ペースト、ドキュメント間でのドラッグ＆ドロップによる画像の複製では再現しません。7 votesIllustrator 製品フィードバックへのご協力ありがとうございます。
ご報告いただきました「スライス設定の消失」について、Mac / Win ともにリンク画像の場合にのみ再現することを確認いたしました。
今後、検証を行ってまいります。
情報のアップデートがありましたら、こちらでご報告いたします。今後ともよろしくお願いいたします。
Illustrator チーム -
アウトライン表示するとCPUプレビューになり重くなる
アウトライン表示しなければサクサク動く。
一度でもアウトライン表示するとCPUになり、重くなる。
illsutratorを再起動しないとGPUに戻らない。スペック。
Adobe Illustrator 2021 25.3.1
Intel(R) Core(TM) i9-9900K CPU @ 3.60GHz 3.60 GHz
32.0 GB (31.9 GB 使用可能)
OpenGL Version: 4.6.0 NVIDIA 471.41
Renderer: NVIDIA GeForce RTX 2080 Ti/PCIe/SSE24 votesIllustrator 製品版フィードバックへのご協力ありがとうございます。
ver.26.1 へのアップデート後に同様の問題が発生するという報告が、以下の英語トピックにも寄せられていますので、追跡調査をいたします。
よろしくお願いいたします。
Illustrator チーム
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不明なエラーと表示され保存ができない
Windows 10 Home 64bit
Illustrator2021 25.3.1(64bit)不明なエラーと表示され、保存が一切できない状況が発生します。
こちらの環境で再現可能な手順を2パターン示します。【パターン1】
1.AdobeFontsからアクティベートしたフォントを使用したaiファイルを用意する。
2.PC本体の起動直後など、ネットワークに接続した直後に1のファイルを開く。CCアカウントの連携がうまくいっていないのか画像1枚目の「環境にないフォント」というダイアログが表示されるので、この画面からフォントをアクティベートし、ダイアログを閉じる。(フォントは問題なく使用可能になる。)
3.ファイルに何か変更を加え、保存可能な状態にする。
4.ファイルを保存を選択する。このとき、画像2枚目の「不明なエラー」というエラーボックスが表示され、ファイルを一切保存することができなくなっています。（上書き保存、別名で保存、複製を保存のすべてで同エラーが発生。新しいファイルを作成して3のファイルのデータをコピーペーストしたものも同様に保存が不可能。また、2でアクティベートしたフォントを含むオブジェクトを削除しても保存は不可能。）【パターン2】
1.PC本体の起動直後など、ネットワークに接続した直後にIllustratorを起動する。
2.既存ドキュメントを開くか新規作成し、Illustrator上でAdobeFontsから新しいフォントをアクティべ―トする。
3. 2でアクティベートしたフォントを使用した状態で、ファイルを保存しようとすると、不明なエラーと表示されパターン1の手順4と同じ状態になっています。検証中の操作画面のキャプチャも動画で用意しましたが、ファイルサイズ制限のためか添付できませんでした。下記リンクよりご確認ください。
パターン1 https://youtu.be/6aorYeFh__Q
パターン2 https://youtu.be/HbZ1WKIP-gc何の問題もなく編集できていたファイルが突然保存不可能となるため、それまでの作業時間が無駄になり非常に困ります。
早急に改善をお願いいたします。3 votes -
レイヤー名が入力しづらい
Mac mini (M1, 2020)
Bigsur11.4
Illustrator25.3.1日本語の変換周りの問題かと思うのですが、レイヤー名が入力しづらいです。Photoshopでは問題がないので、Illustrator固有の問題か、私の環境がIllustrator上でのみおかしいのかと思います。
レイヤー名を変更しようとする時、
１・バックスペースで消去しようとすると文字が確定してしまう
２・Tagキーで変換候補を選択しようとすると文字が確定してしまう伝わるかどうか不安ですが、動画を添付します。
ずっと困っているので解決したいです。1 voteIllustrator 製品版フィードバックへご協力いただきありがとうございます。
日本語の macOS のシステム環境設定＞キーボード＞入力ソースの「推測候補表示」が有効時に表示される変換候補ポップアップリストは、「Tabキーで予測された単語を選択」できる仕様です。
しかし、Illustrator の場合、 Tabキーでは変換候補リスト項目の移動はされずに、パネルやダイアログ UI 上の次の項目に移動され、変換されていない文字が確定入力されしまうことを確認いたしました。
追跡調査を行っております。
開発の進展などがありましたら、こちらでご報告いたします。
よろしくお願いいたします。Illustrator チーム
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表示拡大時にグレーアウトする
macOS Catalina 10.15.7
Mac mini (2018)
CPU／Intel Core i5 3GHz
メモリ／16 GB 2667 MHz DDR4
Intel UHD Graphics 630 1536 MB
Adobe illustrator 2021(25.3.1)GPUレンダリングはOFF
画面表示を拡大時（拡大率はまちまち）にグレーアウトする。
縮小していくと、グレーアウトは直ります。
会社の同じ環境の人も、同じ現象が起こっています。4 votesIllustrator 製品版フィードバックへのご協力ありがとうございます。
再現ファイルのご提供、および追加情報のご提供により、画面表示のグレーアウト現象を再現確認いたしました。
・使用マシンが Intel Mac
・環境設定の GPU パフォーマンスが無効
・複数ドキュメントを開いている
・開いている2番目以降のドキュメントで 1200% 以上にズームする上記のすべての条件が揃うと再現されますが、ズームアウトすると表示が戻ります。
また、GPU パフォーマンスを有効にするほか、単一ドキュメントを開いてでの作業で現象を回避できます。
この現象は、M1 Mac（M1 ネイティブ、および Rosetta 起動）では再現しません。今後、詳細な検証作業を行います。
情報のアップデートがありましたら、こちらでご報告いたします。
よろしくお願いいたします。Illustrator チーム
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Performance is extremely slow when using show grids in outline preview
macOS Big Sur 11.4, Illustrator 25.3.1
When switching to outline mode when using show grids, it is almost impossible to keep on working as everything is in slow motion, as if the graphic card is unable to cope. This occurs with a 500 kb file that was trouble free before the last updates.
40 votesIt turns out the problem is fixed only partially in 26.3.1, only for some users, and the performance remains slow when grid is rendered with lines or dots in Outline mode. This applies to zooming, panning and ghosting of objects being moved.
Please help the team by providing your specs and answers to these questions:
1. Does it work fine with grid as dots in Preivew / Outline mode?
2. Does it differ from grid as lines in these modes?
3. What is slow for you exactly? How severe?
4. Is there a difference if you disable 'Grids In Back' option?
5. What are you lines/subdivisions settings?
And any other related feedback is appreciated. Let's track it down and get this really fixed.
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テキストにセットしたFOT-UD角ゴが正しく表示されない。（設定の狂った小塚ゴシックで表示される）
テキストにセットしたFOT-UD角ゴフォントが正しく表示されない。
ドキュメント内のすべてのFOT-UD角ゴに適用されるわけではなく、正常に表示される部分とされない部分が存在している。ドキュメントを開いた際に、FOT-UD角ゴではなく、UDKakugo LargePr6N-M-90ms-RKSJ-H*のアクティベートを求められることから、UD角ゴを指定した際に、フォントの英語名での指定にすり替わっているのではないかと考えられる。
ディアクティベーション後にリアクティベーションしても治らない。
ドキュメントをFOT-UD角ゴで作って保存後に閉じて開きなおすと、UD-kakugoがないとされて、表示が崩れる。
その後、FOT-UD角ゴを指定しなおしても、小塚ゴシックで表示される。
なので保存をするとUD角ゴを使っていた部分すべてが崩れる。
修正をしても保存したら崩れる。
Adobe Fonts側の問題なのか、illustrator側の問題かわからないので、ここに報告しておく。（フォントの内部的にUDkakukgoの情報が保持されていて、上書きができない？）
2 votesIllustrator 製品フィードバックへのご協力ありがとうございます。
ご提供いただいた検証用ファイルにて、再現を確認いたしました。
調査を行ってまいります。
今後、追加での情報提供をお願いすることもございますので、その際はよろしくお願いいたします。Illustrator チーム
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Scripting window keeps appearing and no way to remove it
Uninstalling/Reinstalling does not remove prompt. Starting appearing after most recent update to with the new ipad features. Going back to older version, the window doesn't appear.
6 votesThis issue is happening due to a security feature added in Illustrator to inform the user if any external application tries to execute a script in Illustrator.
Solution: Update your Logitech options app to the latest version – https://www.logitech.com/en-in/product/options
https://helpx.adobe.com/illustrator/kb/fix-scripting-error.html
We heard from some users that above solution is not working for them, we are investigating this issue. Meanwhile users can try the below workaround
Create a JSX file with the following content:
app.preferences.setBooleanPreference(“ShowExternalJSXWarning”, false);
Save the above JSX file. Now, go to File > Scripts > Other Script, and choose the newly saved jsx file.This will suppress the warning dialog and run the script.
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別名保存でファイル名入力時に特定のキーコンビネーションで見えない特殊文字が挿入されCC同期エラー
MacOS BigSur11.4 / Illustrator2021 v25.2.3
Illustrator別名保存でファイル名入力時に、
意図せず[control]+[option]が押されることで、
表示できない特殊文字が入り、CC同期でエラーになる
上記コンビネーションで、文字が入力されないようにしてほしい。1 vote -
Input Boxes turn blank when Tabbing
Input fields turn blank when tabbing between them (tab key), and do not show the current value.
Keywords:
text entry
text entries
input fields
input boxes
blank
white
bugAI version 25.3
macOS 10.17.73 votesHi,
Thanks for reporting this issue, Illustrator Team really appreciate this.
We are able to reproduce this issue and investigating this further.Kindly use below mentioned workaround meanwhile:
1)Set macOS UI to “System Preferences → General → Highlight Color to any other options in UI than Graphite”Regards
Ankit Goyal -
配置した画像のバウンティングボックスが勝手に大きくなる
OS:Windows10
Illustrator Ver:25.2.3psd画像を配置して回転（90°）させると勝手にバウンティングボックスが画像サイズ以上になります。
新しいドキュメントで試すと、最初は回転させても通常のサイズですが、作業を進めていくうちにまた上記のようなエラーが起こります。
1 vote -
ドロップシャドウを適用したオブジェクトをグレースケールに変換するとシャドウ部分がマスクされてしまう
macOS10.15.6 Illustrator ver.25.2.3
再現手順：
１．長方形を作成し塗りを設定し、「効果→スタイライズ→ドロップシャドウ」を適用する。
２．１のオブジェクトを選択した状態で「編集→カラーの編集→グレースケールに変換」を適用する。
３．オブジェクトの下に適用されているドロップシャドウ部分がオリジナルの長方形をドロップシャドウパネルの「X軸オフセット・Y軸オフセット」分移動した状態の図形にてマスクされる。
４．「分割・拡張」を適用してアピアランスを分割するとマスクされた状態でビットマップに落とされる。期待する結果：
シャドウをクリッピングせずにカラーの変更のみ行う。実際の結果：
シャドウがクリッピングされてしまう。以前に報告されていた投稿がありましたが、一部に挙動の誤認があるため、新たにバグ登録を行いました。
https://illustrator.uservoice.com/forums/601447-illustrator-desktop-bugs/suggestions/38758498-ドロップシャドウのバグ
また、光彩（外側）においても同様の挙動となります。3 votes製品フィードバックへのご協力ありがとうございます。
ご報告いただいた現象を確認いたしました。
追加検証を行ってまいります。情報のアップデートがありましたら、こちらでご報告いたします。
よろしくお願いいたします。
Illustrator チーム
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1 vote
製品フィードバックへのご協力ありがとうございます。
ご報告いただいた問題が再現できました。
追跡調査を行います。情報のアップデートがありましたら、こちらでご報告いたします。
よろしくお願いいたします。
Illustrator チーム
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UIスケールはどこ？
V25.2.3
環境設定＜ユーザーインターフェース
UIスケールスライダーが出てくると想定
スライダー見当たらす。
印刷やら効果やらのOK、キャンセルが画面上で見えないから使いにくいです。3 votesIllustratorデスクトップ版の製品フィードバックへのご協力ありがとうございます。
いただきました詳細を元に、検証作業に入らせていただき、検証後に再度こちらにコメントを投稿させていただきます。
しばらくお待ちください。
どうぞよろしくお願いいたします。
Illustrator チーム
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配置メニューでキーボードアクセラレーター「C」が重複している
• Windows 10
• Illustrator Version 25 (all)ファイルメニュー→配置メニューを利用した際にファイルメニューが表示されますが、「クラウドドキュメントを開く」と「置換」で、キーボードアクセラレーター用のキーである「C」が重複し、置換側が働かなくなっています。
Version 24まではクラウドドキュメントのメニューがなかったことから、Version 25としての不具合に相当します。
5 votes製品フィードバックへのご協力ありがとうございます。
ご報告いただいた問題が再現できました。
情報のアップデートがありましたら、こちらでご報告いたします。
よろしくお願いいたします。
Illustrator チーム
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Illustratorメニューの効果をクリックすると、プルダウンメニューのテキストが大きく表示されてしまう
- Windows10、Adobe Illustrator V25.2.1 2.Illustratorを起動＞メニューの効果をクリック＞メニューの内容が表示される 3.ほかのメニューと同じサイズのテキストが表示される 4.プルダウンされたメニューが他より大きく表示されている
1 vote製品フィードバックへのご協力ありがとうございます。
ご報告いただいた問題が再現できました。
追跡調査を行います。情報のアップデートがありましたら、こちらでご報告いたします。
よろしくお願いいたします。
Illustrator チーム
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