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Illustrator (Desktop) Bugs

When reporting a bug, please provide a detailed description with the following:

  1. Details of your operating system
  2. The version of Adobe Illustrator (desktop) 
  3. The steps you were taking when you experienced the issues
  4. Your expected result and the actual result
  5. Upload your Illustrator file or a video (screen recording or gif, this helps us most to reproduce the issue and resolve it)

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  1. [25.3.1 macOS]Photoshopで作成したpsd画像に日本語のクリッピングパスが使用されていると、Illustratorに配置してもクリッピングパスが反映されない

    再現手順

    Photoshop v21.2.9(2020)やv22.2(2021)など日本語のクリッピングパスでの不具合がないバージョンで、日本語のクリッピングパスを適用したpsd画像を作成。
    Illustrator v25.3.1(2021)で、1で作成した画像を配置するとクリッピングパスが適用されずに配置される。Photoshopでクリッピングパスを欧文にすれば、Illustrator v25.3.1でクリッピングパスが適用された状態で配置される。なおIllustrator v24.3および v25.2.3ではこの不具合は再現されませんでした。

    ※photoshopで作成した画像フォーマットが、eps,tiff.pdfの場合はこの不具合は再現されませんでした。

    動作環境

    macOS Big Sur バージョン11.4

    MacBook Pro 15-inch 2016

    54 votes

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    Illustrator 製品フィードバックへのご協力ありがとうございます。

    ご報告いただきました内容につきまして、以下の現象の再現を確認いたしました。

    ※ 日本語クリッピングパス名が正しく保存される Photoshop (ver.22.2 以前)で 作成した PSD ファイルを使用して検証しました。

    1. PSD 画像を Illustrator ver.25.3.1 のドキュメントに配置した場合、クリッピングパスのマスクが解除されている。
    2. 正しいマスクで配置された PSD 画像を含む ver.25.2.3 以前のドキュメントを ver.25.3.1 で開くと、マスクが解除されている。

    上記の結果から、Illustrator ver.25.3.1 では、日本語クリッピングパス名の PSD 画像のクリッピングが認識されないという問題となります。(Illustrator のバージョンアップで発生した問題)

    現状での回避方法ですが、Photoshop のクリッピングパスが Illustrator で認識されない場合は、Photoshop 上でパス名をご確認いただき、「日本語ではなく欧文英数字(シングルバイト)のパス名に変更して保存」し直していただくことで、クリッピングが認識されます。

    今後、開発の進捗がありましたら、こちらでご報告いたします。

    また関連した別案件となりますが、Photoshop の日本語クリッピッングパス名の問題につきましては、 Photoshopフォーラムの以下のトピックの「症状その⑦」をご参照ください。
    【6/8更新】Photoshop 22.3.x /22.4.x (2021年3月リリース以降)で確認されている問題について | Photoshop
    https://community.adobe.com/t5/photoshop%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A9%E3%83%A0/6-8%E6%9B%B4%E6%96%B0-photoshop-22-3-x-22-4-x-2021%E5%B9%B43%E6%9C%88%E3%83%AA%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%82%B9%E4%BB%A5%E9%99%8D-%E3%81%A7%E7%A2%BA%E8%AA%8D%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%A6%E3%81%84%E3%82%8B%E5%95%8F%E9%A1%8C%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6-photoshop/td-p/11900073

    よろしくお願いいたします。

    Illustrator チーム

  2. tour

    For the love of god get rid of the fking tool tips. I don't need to take the freakin tour. I DON'T need it popping up and disrupting my fking workflow. I've been using Illustrator for over a decade. I DON'T. NEED. YOUR. TIPS.

    34 votes

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  3. graphic style library don't load at startup

    Hello,

    Even with the option "persistent" ticked, custom graphic Style libraries don't reopen automatically.

    4 votes

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  4. プリセット

    Illustratorのバージョン:25.2.3
    使用デバイス:Mac book pro(mac OS,M1)

    ・新規作成の際にプリセットが出ず、テンプレートのみ出てくる

    新規ドキュメントを作成の際、通常であれば印刷やwebなどさまざまな媒体に合わせたプリセットが出てくるはずだが、それが一切出てこない。テンプレートの提案のみ出てくる。

    パソコンの再起動、アプリのアンインストールや、creative cloudのログアウトなどを行っても改善されず。

    非常に困っています。検索しても解決法が見当たりません。よろしくお願いいたします。

    1 vote

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  5. 配置した画像のバウンティングボックスが勝手に大きくなる

    OS:Windows10
    Illustrator Ver:25.2.3

    psd画像を配置して回転(90°)させると勝手にバウンティングボックスが画像サイズ以上になります。

    新しいドキュメントで試すと、最初は回転させても通常のサイズですが、作業を進めていくうちにまた上記のようなエラーが起こります。

    1 vote

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  6. 新規ファイル作成時、印刷に選択できる単位が少ない

    デバイスの使用:
    プロセッサ:Intel(R) Core(TM) i5-10400 CPU @ 2.90GHz 2.90 GHz
    実装RAM:16.0 GB (15.8 GB 使用可能)
    システムの種類:64 ビット オペレーティング システム、x64 ベース プロセッサ
    Windowsの仕様:Windows 10 Home
    バージョン:20H2

    illustratorのバージョン:25.2.3(64bit)
    問い合わせの内容:
    ファイルを新規作成時、「プリセットの詳細」のドロップダウンリストに表示される単位が少ない。
    他の使用者のPCにインストールされているillustratorには、「cm」等があるのですが、私個人のPCにインストールしているものでは、添付資料の通り「cm」等がありません。これはバグなのでしょうか。

    1 vote

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  7. M1macのIllustratorで起こるガイド線の表示バグ

    定規から作成したガイド線を、
    選択ツールでドラッグして位置調整をする際に、
    持っているガイド線の表示が消えてしまい
    今現在どの位置にガイド線があるか不明なため、
    位置調整が非常にやりにくいです。
    持っているガイド線を離すとまた表示されますが、
    再度ドラッグすると表示が消えてしまいます。

    1.M1 macbook pro/Big sur 11.1 illustrator 2021 25.2.3
    2.ガイド線を選択ツールで移動した時
    3.表示されているガイド線で位置を把握しつつ調整
    4.ドラッグの際にガイド線の表示が消える

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