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Illustrator (Desktop) Bugs

When reporting a bug, please provide a detailed description with the following:

  1. Details of your operating system
  2. The version of Adobe Illustrator (desktop) 
  3. The steps you were taking when you experienced the issues
  4. Your expected result and the actual result
  5. Upload your Illustrator file or a video (screen recording or gif, this helps us most to reproduce the issue and resolve it)

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  1. 13 votes

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  2. pngデータ配置するとイラレデータ開くたびに画像が全てグレーになる

    配置を埋込にしても、CCライブラリからのリンクにしても、一度イラレを閉じて再度開くと再び画像が全てグレーに。

    1 vote

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    123様

    投稿をありがとうございました。上記にもございますように、開発に取り掛かっております。他にも同様の事象が見つかっております。


    以下に、英語ですが開発より記事の投稿がございますので、ご参照ください。

    https://community.adobe.com/t5/illustrator-discussions/issue-with-illustrator-about-the-color-image/m-p/12981944#M323943

    <日本語訳>

    ご迷惑をおかけして申し訳ございません。弊社では、この問題を再現することができます。すでに製品チームにバグを記録しており、現在調査中です。


    この問題は、リンクされた画像を含むAiファイルで発生しています。保存時に「リンク先のファイルを含める」を選択し、再度開くと、Aiファイルの画像が反転したり、黄色く見えたりします。


    これを回避するために、以下の手順をお試しください。

    ●ドキュメントに画像を埋め込む

    ●「リンク先のファイルを含む」のチェックを外す

    ●旧バージョンのIllustratorにダウングレードする


    こちらをお試しいただき、うまく機能したかどうか、またお知らせをいただけますと幸いです。

    どうもありがとうございます。

    Anshul Saini

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