Illustrator (Desktop) Bugs
When reporting a bug, please provide a detailed description with the following:
- Details of your operating system
- The version of Adobe Illustrator (desktop)
- The steps you were taking when you experienced the issues
- Your expected result and the actual result
- Upload your Illustrator file or a video (screen recording or gif, this helps us most to reproduce the issue and resolve it)
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pngデータ配置するとイラレデータ開くたびに画像が全てグレーになる
配置を埋込にしても、CCライブラリからのリンクにしても、一度イラレを閉じて再度開くと再び画像が全てグレーに。
1 vote123様
投稿をありがとうございました。上記にもございますように、開発に取り掛かっております。他にも同様の事象が見つかっております。
以下に、英語ですが開発より記事の投稿がございますので、ご参照ください。
＜日本語訳＞
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。弊社では、この問題を再現することができます。すでに製品チームにバグを記録しており、現在調査中です。
この問題は、リンクされた画像を含むAiファイルで発生しています。保存時に「リンク先のファイルを含める」を選択し、再度開くと、Aiファイルの画像が反転したり、黄色く見えたりします。
これを回避するために、以下の手順をお試しください。
●ドキュメントに画像を埋め込む
●「リンク先のファイルを含む」のチェックを外す
●旧バージョンのIllustratorにダウングレードする
こちらをお試しいただき、うまく機能したかどうか、またお知らせをいただけますと幸いです。
どうもありがとうございます。
Anshul Saini
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