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Yainer Cabarcas

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    I am happy to share that we have fixed this bug in our latest release – 26.2.1 which is available worldwide now.

    Going forward, our goal is to fix as many top User-Voice bugs as possible and as frequently as possible. Given the nature of the fixes, some of the bugs will take a longer time to fix, but we are on it.

    You can update to the latest release using Creative Cloud desktop App: https://helpx.adobe.com/in/creative-cloud/help/creative-cloud-updates.html

    Thank you for all the feedback. Keep it coming!

    Yainer Cabarcas supported this idea  · 
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    Yainer Cabarcas commented  · 

    Efectivamente el error se corrigió. Muchas gracias..
    Solo fata uno por corregir.. Al momento de seleccionar los objetos efecto es inesperado (Ver foto).

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    Yainer Cabarcas commented  · 

    Buenos dias, tengo el mismo problema, descubierto en que casos se da el error:
    1.) sucede cuando hay varias capaz activas.
    2.) cuando el arte esta dentro de la mesa de trabajo.. hagan el ejercicio colocando el diseño dentro de la mesa de trabajo y uno fuera de ella y hagan zoom y notaran que en una desaparece mientras que en la otra no.
    3.) cuando esta activo la previsualización de tintas.. Notaran que al desactivarla aparece de nuevo la imagen.
    4.) el peso del archivo no influye, el error se presenta no importante los metas.
    5.) hice la comparación que AI 2020 (en esta versión no tengo ese problema) y encontré que debajo del GPU no reconoce la versión de la tarjeta ni el total de memoria.. Anexo foto.
    6.) no solo el error es el que mis colegas mencionan, si no también en congelamiento de las guías.
    por favor miren las fotos, hagan los ejercicios y me comentan.
    Es importante recalcar que el Imac es totalmente nuevo, todo lo tengo licenciado y legal.

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