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Illustrator (Desktop) Bugs

When reporting a bug, please provide a detailed description with the following:

  1. Details of your operating system
  2. The version of Adobe Illustrator (desktop) 
  3. The steps you were taking when you experienced the issues
  4. Your expected result and the actual result
  5. Upload your Illustrator file or a video (screen recording or gif, this helps us most to reproduce the issue and resolve it)

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  1. ドロップシャドウの一部だけが解像度が低い

    macOS Catalina (Ver. 10.15.7)
    Illustrator 2021
    ラスタライズ効果設定の解像度が「350ppi」に設定されている状態で、複数箇所でドロップシャドウを使用しているファイルがあり、作業前はすべてのドロップシャドウが正しい350ppiの状態(表示)だったが、編集作業終了時に1箇所だけドロップシャドウの表示が、72ppi程度の解像度に変わっていた。
    色々と動作検証をしてみましたが同様の状態にできず、原因不明です。
    低解像度のドロップシャドウ部分は表示のみではなく出力した際も低解像度のままとなっており、ドロップシャドウ部分に変更を加えたり、コピペしたりすると正しい表示に戻るようです。

    1 vote

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    1 comment  ·  Effects, Appearance, Graphic Styles  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

    Illustrator 製品フィードバックへご協力いただきありがとうございます。

    ご報告いただいた「部分的にラスタライズされる解像度が違っている」という現象ですが、再現できませんでした。

    いくつか質問させていただきます。

    1. 「検証したが同様の状態にできず」ということですが、問題が発生したのは当該データのみですか?

    2. 問題が発生するデータを他のマシンで開いても再現しますか?

    3. 検証用に再現データをご提供いただけますか?

    以上、お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

    Illustrator チーム

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