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Illustrator (Desktop) Bugs

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When reporting a bug, please provide a detailed description with the following:

  1. Details of your operating system
  2. The version of Adobe Illustrator (desktop) 
  3. The steps you were taking when you experienced the issues
  4. Your expected result and the actual result
  5. Upload your Illustrator file or a video (screen recording or gif, this helps us most to reproduce the issue and resolve it)

What can we fix in Illustrator (desktop)? Vote or report a bug — one problem per entry, please.

(thinking…)

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191 results found

  1. プリントに選択したページは全て空白です

    Illustrator 2025（29.3）で、アートボードを印刷しようとすると「プリントに選択したページは全て空白です」 というエラーが出て印刷ができない。リンクオブジェクトにリンクを配置した際、リンク元となるデータが.aiのファイルで、かつそのリンク元のレイヤー内でリンクオブジェクト（確認したケースでは埋め込みリンク）のみが表示されており、その他のパスなどの要素が表示されていない場合にこの現象がおきた。

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    Need More Info  ·  AdminEgor Chistyakov (Admin, Adobe Illustrator) responded

    Please package the documents and send them to the team for investigation, at sharewithai@adobe.com

    Kindly provide the specification of your OS, the printer, and mention the link to this bug report: http://illustrator.uservoice.com/forums/601447/suggestions/49657679

  2. リアルタイムの描画と編集

    設定→パフォーマンス→リアルタイムの描画と編集を
    何度OFFにしてもONに戻ってしまうのを改善してほしい。

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  3. Paste in the same place is failing

    El comando para pegar en el mismo lugar está fallando, los objetos copiados desde un lienzo y pegados a otro de igual tamaño se pegan en posiciones diferentes.

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  4. 別の変数ライブラリを読み込むと「不明なエラー」がでる

    ・すでに変数ライブラリが読み込まれている
    ・１つの変数に複数のオブジェクトを割り当てている

    このようなとき、変数＞変数ライブラリの読み込み、から別の変数を読み込もうとすると、
    「不明なエラーのため、フィルター処理を完了できません。」
    と表示されるバグがありますので、報告します。

    なお、複数割り当てられているオブジェクトを「変数のバインディング解除」で１つしか割り当てられていない状態にすると、上記のエラーは起こりません。

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  5. ファイルを開き直すとカーニングがリセットされる

    .aiファイルでデザインを作成し保存、ファイルを一度閉じてから再び開くと、特定のテキストのカーニング設定がリセットされます。
    発生条件は不明ですが、今のところファイル中に1つだけ現れています。
    ただし、いろいろ設定をいじって一つを解決すると、別の場所に新たに発生する可能性があります（これは作業前に全ての問題を把握してから取り掛からなかったのではじめから2箇所の問題があったのかもしれません）。

    現時点では対処法が見つかっていないので、目を皿にして入稿チェックデータを確認し、見つけ次第直し、の繰り返ししかありません。

    後から修正のできない印刷物にとっては重大な問題ですので、調査と修正をお願いしたいです。
    他に提供できる情報があれば提供いたします。

    1 vote
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  6. EPS保存して再度データを開くと画像の位置がかわっている

    EPS保存して再度データを開くと画像の位置が勝手にかわっています。
    プレビュー画面で見ると普通ですが開くとおかしくなっています。

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  7. テキストレイアウトの更新について

    テキストレイアウトの更新をしてファイルを保存しても、毎回ダイアログ警告が表示される

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    Need More Info  ·  AdminEgor Chistyakov (Admin, Adobe Illustrator) responded

    Please package the document with all the fonts used and send it to the team for investigation to sharewithai@adobe.com

    Please also put the link to this report for tracking in the text: http://illustrator.uservoice.com/forums/601447/suggestions/49178399

  8. Undo deletes more than one history step

    Doing undo (Cmd + Z) Illustrator often deletes more than one step and resets the document close to its original/previously saved version.

    Illustrator version: 23.0.3
    OS: Mac OS Mojave 10.14.4

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  9. Printed image dimensions .5" larger than dimensions in Illustrator

    Mac Sonoma
    Illustrator 29.1

    I am printing a mechanical drawing. I have added multiple dimensions. My image is 20/25" x 45 " so I am tiling my printout. No matter which printer I use and which print settings, my printouts are always .5" larger than the dimensions in illustrator. I have tried adding overlaps, printing on borderless paper, removing overlaps, etc. Nothing fixes this problem

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  10. Latest version of illustrator (v29.1) does not export pngs with the same pixel placements as the one before.

    Export from the new version of illustrator places artwork off center: Up and to the left slightly. This causes SO much work in our pipeline, please fix this urgently.

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  11. Struggling with Invisible Geometry when mapping a 3D object

    I’m having a trouble with this invisible geometry. It just doesn’t work for a cross object. Either I’m doing something wrong or I don’t know.

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    Need More Info  ·  AdminEgor Chistyakov (Admin, Adobe Illustrator) responded

    A test file is needed along with full specs of your system, including GPU model and its driver’s version.

    Please share it in comments if you are OK with it, or send it to sharewithai@adobe.com (in this case please put the link to this report in the body of the email for tracking purposes:

    http://illustrator.uservoice.com/forums/601447/suggestions/49048304)

  12. 特定のデータで印刷ができない

    あるデータで印刷をするとメーターが100％で止まってしまい、印刷ができません。
    しばらく待ってもプリンターが反応せず困っております。（プリンターダイヤログにも表示されません。）

    これ以外のデータは正常に印刷可能です。

    キャンセルを押すとフリーズしている様子もなく、普通に印刷キャンセルされます。
    新規ドキュメントを作成し、コピー貼り付けしてみましたが、それも同じ症状です。

    データ自体は他に比べ極端に重いデータでもなさそうです。（41956KB）

    また、他のPC環境でも試しましたがどのPCを使っても同じ症状で、
    そのデータの中の一部パスデータをラスタライズしたり、データ自体をPDF化すると印刷が可能でした。
    出来ればPDF化などせずに印刷をしたいです。
    何か解決方法がございましたらご教示をお願いいたします。

    ＜環境＞
    PC：Windows 10 Pro
    バージョン：22H2
    プロセッサ：Intel(R) Core(TM) i7-8700T CPU @ 2.40GHz 2.40 GHz

    illustrator CC v28.5

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  13. MacOS 13.6.6, Illustrator 28.4.1 Substrahieren (Pathfinder) funktioniert teilweise nicht

    MacOS 13.6.6, Illustrator 28.4.1 Substrahieren (Pathfinder) funktioniert teilweise nicht

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    2 comments  ·  Pathfinder and Compounds  ·  Admin →
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  14. NO CHARGE LIBRARY, ERROR.

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    0 comments  ·  Cloud, Libraries  ·  Admin →
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  15. PDF export misses

    After performing "Save a copy" and choosing the PDF, the PDF created does not contain all the art of the artboard. It seems random with no consistency as to what is affected.

    - Sometimes ungrouping helps, 50%. Most often I have to delete the art and replace it.
    - Could even be the same art that appears on another page, so its not errors in the art.
    - Could be copy or vector work.
    - Does not matter if its save as smallest size or other size

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    1 comment  ·  File Save, Import and Export  ·  Admin →
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    Need More Info  ·  AdminEgor Chistyakov (Admin, Adobe Illustrator) responded

    The team would need the test file you can reliably reproduce the problem, the steps to reproduce it, the exact OS specs and the version of Illustrator used. A video can also help to study the issue.

    If you can share the file publicly — please attach it in the comments. If if you are not allowed to do so or you do not want to make it public — you can send it over to sharewithai@adobe.com

  16. コンピューターに保存時、ファイル名を作成する際、シフト+テンキーを使うと保存画面がリセット

    コンピューターに保存時、ファイル名を作成する際、シフト+テンキーを使い、テキストの一部を選択しようとすると保存画面がリセットされてしまう。Creative Cloudに保存時には発生しない現象。

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  17. Adobe Fontが時々使えない

    契約は問題ないはずなのですが、Adobe Fontが時々使えなくなり、既存フォントで置き換えられてしまい、しばらく利用できなくなります。

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  18. パスのオフセットが出来なくなってしまった

    文字をアウトライン化して、パスのオフセットを実行すると全部同じ色になってしまう。色の変更をしても内側外側全て同じ色になってしまう

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  19. Stroke width is scaled along with the element it is applied to

    The stroke width is scaled along with the element it is applied to (transform="scale(sx sy)") if the scale values (sx, sy) are different. Stroke width is not scaled if the scale values are the same. Ideally stroke should not be scaled.
    Workaround for the browser is to use vector-effect='non-scaling-stroke' attr, but it is still not being supported by AI.

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    Need More Info  ·  AdminEgor Chistyakov (Admin, Adobe Illustrator) responded

    This need some clarification.

    I don’t think I can understand the problem.

    Illustrator is capable of scaling strokes with object, it the corresponding option is checked. When it’s enabled, it does not differ between uniform and non-uniform transformations. So, is it a feature request and not a bug report, or am I missing the point of it?

  20. Dot Grids with Subdivisions are displayed glitchy in Illustrator 2023

    Dot Grids with Subdivisions are displayed glitchy in Illustrator 2023

    Also, dot grids are displayed a little bit shifted towards objects that are snapped and aligned to this grid

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