Illustrator (Desktop) Bugs
When reporting a bug, please provide a detailed description with the following:
- Details of your operating system
- The version of Adobe Illustrator (desktop)
- The steps you were taking when you experienced the issues
- Your expected result and the actual result
- Upload your Illustrator file or a video (screen recording or gif, this helps us most to reproduce the issue and resolve it)
153 results found
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New bugs in 27.6: Illustrator does not open File from Explorer; Recent Files not refreshed; Wrong Taskbar Caption
I experienced different annoying bugs fresh after the update to Illustrator 27.6:
- Double Click on a file in the Windows Explorer lets Illustrator start. But Illustrator does not open the file. It stays idle only.
- I opened a file (by dragging it onto Illustrator) and saved it as a new file (same name, but different location). When restarting Illustrator and trying to open that NEW file from the recent files list, it opened the OLD file instead.
- The Windows Taskbar Caption of Illustrator is messed up (see attached image).I restarted the PC, uninstalled+reinstalled Illustrator 27.6, cleared…
1 voteWe are not able to see these issues at our end except the wrong taskbar caption one. We have rolled out a new version today - v27.6.1, which contains some other fixes including the taskbar caption issue. Please update to this newer version and let us know if you are still running into these issues.
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PDF export misses
After performing "Save a copy" and choosing the PDF, the PDF created does not contain all the art of the artboard. It seems random with no consistency as to what is affected.
- Sometimes ungrouping helps, 50%. Most often I have to delete the art and replace it.
- Could even be the same art that appears on another page, so its not errors in the art.
- Could be copy or vector work.
- Does not matter if its save as smallest size or other size1 voteThe team would need the test file you can reliably reproduce the problem, the steps to reproduce it, the exact OS specs and the version of Illustrator used. A video can also help to study the issue.
If you can share the file publicly — please attach it in the comments. If if you are not allowed to do so or you do not want to make it public — you can send it over to sharewithai@adobe.com
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コンピューターに保存時、ファイル名を作成する際、シフト+テンキーを使うと保存画面がリセット
コンピューターに保存時、ファイル名を作成する際、シフト+テンキーを使い、テキストの一部を選択しようとすると保存画面がリセットされてしまう。Creative Cloudに保存時には発生しない現象。
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Adobe Fontが時々使えない
契約は問題ないはずなのですが、Adobe Fontが時々使えなくなり、既存フォントで置き換えられてしまい、しばらく利用できなくなります。
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パスのオフセットが出来なくなってしまった
文字をアウトライン化して、パスのオフセットを実行すると全部同じ色になってしまう。色の変更をしても内側外側全て同じ色になってしまう
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Stroke width is scaled along with the element it is applied to
The stroke width is scaled along with the element it is applied to (transform="scale(sx sy)") if the scale values (sx, sy) are different. Stroke width is not scaled if the scale values are the same. Ideally stroke should not be scaled.
Workaround for the browser is to use vector-effect='non-scaling-stroke' attr, but it is still not being supported by AI.1 voteThis need some clarification.
I don’t think I can understand the problem.
Illustrator is capable of scaling strokes with object, it the corresponding option is checked. When it’s enabled, it does not differ between uniform and non-uniform transformations. So, is it a feature request and not a bug report, or am I missing the point of it?
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Dot Grids with Subdivisions are displayed glitchy in Illustrator 2023
Dot Grids with Subdivisions are displayed glitchy in Illustrator 2023
Also, dot grids are displayed a little bit shifted towards objects that are snapped and aligned to this grid
1 voteCan’t reproduce. Please provide more info, about your OS, GPU, and screenshots of the 'shifting towards objects' you refer to.
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トラックパッドでの拡大縮小が出来ない
トラックパッドの２本指でのピンチで拡大縮小が
起動後、暫くすると出来なくなる。2 votes -
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選択したオブジェクトのバウンディングボックスがずれる
いつもお世話になっております。
非常に便利なソフトを開発し運営し続けてくださっていることに心から感謝いたします。本日Illustrator使用時に以下のようなバグが確認されましたのでご報告させていただきます。
シェイプを選択時に最大まで拡大をした時にバウンディングボックスがオブジェクトとずれている。
ver 27.0.1の時にはこの現象は起こっておらず、ver 27.1.1にアップグレードした後に確認された。【添付画像参照：Illustratorbugimg.jpg】
【PC環境】
Windows 10 Pro（バージョン：21H2）64bit数々の要望にご対応いただいております皆様に感謝しております。
何卒、宜しくお願いいたします。
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リンク画像が開かない
イラレ上でリンクパネルの鉛筆マークを押しても、フォトショップデータ（元画像）が開かない
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PDF error "This file is damaged" in the new Illustrator 2023 (27.0)
In Adobe Illustrator 2023 (27.0), when attempting to open a PDF in illustrator, I get an error message and the file does not open. The error reads "This file is damaged" with no extra context or solution. The file refuses to open.
The same file WOULD open on the previous Adobe Illustrator 2022 (I believe 26.5), and I would receive an error message (The document contains PDF objects that have been reinterpreted: An unknown shading type was encountered.) The file would then open, and then I could poke around the layers in order to get the vector shapes I needed…
3 votesPlease email the file or send the link via sharewithai@adobe.com, or share it here in the comments if you are allowed and want to share the file publicly.
The team will investigate it. No investigation can start without the actual file.
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bmp
bmpへの書き出しをしても、「ファイルが壊れています」となり、読み取りができない状況になっています。
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和文組版、縦組みでタブ設定した後の文字を「縦中横」にするとクラッシュする。
和文組版中、縦組みの文字列でタブ設定した後の半角英数字を「縦中横」で縦にしようとするとアプリケーションがクラッシュする。また、「縦中横」設定した文字の前にタブを打ち込むと同じようにクラッシュする。
1 vote簑原圭介 様
Illustrator デスクトップ版をいつもご利用いただき誠にありがとうございます。
いただきました内容が発生した際にお使いのIllustratorのバージョンをお知らせいただけますでしょうか。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
Illustratorデスクトップ版チーム
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上書き保存時に時々保存前のaiデータが勝手に複製される
バージョンはCC2022です。
「sample.ai」のデータを上書き保存すると「ai100000000sample.ai」（0部分は任意の数字）というファイルが時々勝手に複製されます。
削除しようとしても「権限がありません」と出て消せません（再起動すると消せるようになることがあります）
バグなのか設定の問題なのかわからなかったのでここで質問させていただきます。1 voteお手数ですが、一度こちらのAdobe Support Communityにございます内容をお試しいただけないでしょうか。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
Illustratorデスクトップ版チーム
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1 vote
井出はるか 様
Illustratorデスクトップ版UserVoiceへのご協力をありがとうございます。
ご報告いただきました内容につきまして、追加情報が必要となりましたので、お手数をお掛け致しますが、ご協力をお願いいたします。
- お使いのオペレーティングシステム（マシンスペック）および Adobe ・Illustrator (デスクトップ版) のバージョン
- 問題が発生したときに実行していた手順:
・フォント名など - 追加の情報がございましたら追記をお願いいたします。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
Illustratorデスクトップ版チーム
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保存できないまま終了
ドキュメントを保存しようとしても無反応。別名保存など無反応。
やむを得ず強制終了。1 voteIllustratorデスクトップ版をご利用いただきありがとうございます。
いただいたご報告ですが、「アドビサポートコミュニティ：Illustratorフォーラム」にて、ご質問の投稿をされてみてください。問題解決が早い場合があります。
または、以下の手順でもう少し詳しく情報をお知らせいただけますでしょうか。
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●問題の説明:
●再現手順:
1.
2.
3.
4.
●実際の結果:
●期待された結果:
●回避方法:
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どうぞよろしくお願いいたします。
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Cannot be renamed to PDF 26.3.1 (64bit)
PDFに別名変更できない
1 voteFarEastCues Cosiral&Co. さま
Illustratorデスクトップ版UserVoiceへのご協力をありがとうございます。
いただきました情報について、もう少し詳しい情報を頂けますと幸いです。
お使いのオペレーティングシステム（マシンスペック）および Adobe ・Illustrator (デスクトップ版) のバージョン
問題が発生したときに実行していた手順:
・フォント名など
追加の情報がございましたら追記をお願いいたします。
（必要に応じて）スクリーンショットまたはビデオをアップロードしてください。
どうぞよろしくお願いいたします。
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細線に対する線幅プロファイルが正常に適用されない
macOS10.15.7/ver.26.3.1
再現手順
1. 10mm程度の線分を描画する。
2. 線幅を0.41mmに設定し、線幅プロファイルをアーチ状（デフォルトプリセットの６番目）のものを適用する。
3. 歪んだ状態で適用される。パスのアウトラインを行うと歪んだ状態でアウトライン化される。期待する結果
ver.25の様に適用した線幅プロファイルが正常に適用される。実際の結果
細線では線幅プロファイルが正常に適用されない。
また、過去のバージョンで作成されたデータではデータを開いただけでは正常な表示となりますが、編集作業の影響で形状が歪みます。これは付近のオブジェクト操作の影響によって生じる場合もあり危険です。線幅と長さの比率に相関関係がありそうですが現象の特定には至っておりません。以下のコミュニティページもご参照ください。
23 votesHi All,
Thanks for reporting this issue . We are unable to reproduce the issue at our end and would require help from your side to debug this issue and do an in-depth investigation around the same.
Please share the following details :
- Machine\OS details
- Files with which the issue is reproducible
- A small recording of the issue
Warm regards,
Illustrator Team
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Illustrator2022 26.2.1 pdf保存時 線幅（pt)
Illustrator2022 26.2.1 pdf保存時 線幅（pt)
MacOS Catalina 10.15.7 特色オーバープリントした線幅がpdf形式へ別名保存時 ／（X-4 2008 日本）またそれ以外でも線幅が変わってしまう。
Illustrator2020 24.3.2 では問題なく保存可能です。1 voteHigashi さま
Illustratorデスクトップ版UserVoiceへのご協力をありがとうございます。
いただきました情報について、もう少し詳しい情報を頂けますと幸いです。
問題が発生したときに実行していた手順：
1.
2.
3.
4.
などのように、不具合が発生するまでの手順を詳しくお知らせください。こちらで再現テストを行わせていただく際に必要な情報となります。
追加の情報がございましたら追記をお願いいたします。
（必要に応じて）スクリーンショットまたはビデオをアップロードしてください。
どうぞよろしくお願いいたします。
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