Illustrator (Desktop) Bugs
When reporting a bug, please provide a detailed description with the following:
- Details of your operating system
- The version of Adobe Illustrator (desktop)
- The steps you were taking when you experienced the issues
- Your expected result and the actual result
- Upload your Illustrator file or a video (screen recording or gif, this helps us most to reproduce the issue and resolve it)
164 results found
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Font name not suggested when typing in
When I want to change a typeface to another and I start typing in the name, instead of loading a list of installed fonts related to the characters being typed, nothing happens. No suggestions loaded at all.
2 votesHi Love,
sorry to hear that you are facing this issue. Can you please click on the little rectangle in the font name (below search button) and see the option selected?
If it is “Search First Work Only”, change it to “Search Entire Font Name” and it will solve the issue.
Thanks
Anish Kumar
Illustrator Team -
Show Tints/Shades menu issue
Show Tints/Shades menu in color guide does not allow to select a color on a first click, most of times you have to click several times to select the color, and on my Cintiq 13 Companion it is almost impossible to do it with the stilus.
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Borders_Dashed Treatment Changes Spot Color to Process
I draw a box, stroke it with a spot color, apply a "borders_dashed" treatment. The Spot color becomes process. Please fix.
2 votes -
特定のデータで印刷ができない
あるデータで印刷をするとメーターが100％で止まってしまい、印刷ができません。
しばらく待ってもプリンターが反応せず困っております。（プリンターダイヤログにも表示されません。）これ以外のデータは正常に印刷可能です。
キャンセルを押すとフリーズしている様子もなく、普通に印刷キャンセルされます。
新規ドキュメントを作成し、コピー貼り付けしてみましたが、それも同じ症状です。データ自体は他に比べ極端に重いデータでもなさそうです。（41956KB）
また、他のPC環境でも試しましたがどのPCを使っても同じ症状で、
そのデータの中の一部パスデータをラスタライズしたり、データ自体をPDF化すると印刷が可能でした。
出来ればPDF化などせずに印刷をしたいです。
何か解決方法がございましたらご教示をお願いいたします。＜環境＞
PC：Windows 10 Pro
バージョン：22H2
プロセッサ：Intel(R) Core(TM) i7-8700T CPU @ 2.40GHz 2.40 GHzillustrator CC v28.5
1 voteThe team would need to see into the document and know about your printer. Please send both the file and the specs via sharewithai@adobe.com
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MacOS 13.6.6, Illustrator 28.4.1 Substrahieren (Pathfinder) funktioniert teilweise nicht
MacOS 13.6.6, Illustrator 28.4.1 Substrahieren (Pathfinder) funktioniert teilweise nicht
1 voteGerald, please share an example. Without a test file an investigation can’t start.
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It is pretty unclear what is happening.
Can you please provide more info?
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PDF export misses
After performing "Save a copy" and choosing the PDF, the PDF created does not contain all the art of the artboard. It seems random with no consistency as to what is affected.
- Sometimes ungrouping helps, 50%. Most often I have to delete the art and replace it.
- Could even be the same art that appears on another page, so its not errors in the art.
- Could be copy or vector work.
- Does not matter if its save as smallest size or other size1 voteThe team would need the test file you can reliably reproduce the problem, the steps to reproduce it, the exact OS specs and the version of Illustrator used. A video can also help to study the issue.
If you can share the file publicly — please attach it in the comments. If if you are not allowed to do so or you do not want to make it public — you can send it over to sharewithai@adobe.com
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コンピューターに保存時、ファイル名を作成する際、シフト+テンキーを使うと保存画面がリセット
コンピューターに保存時、ファイル名を作成する際、シフト+テンキーを使い、テキストの一部を選択しようとすると保存画面がリセットされてしまう。Creative Cloudに保存時には発生しない現象。
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Adobe Fontが時々使えない
契約は問題ないはずなのですが、Adobe Fontが時々使えなくなり、既存フォントで置き換えられてしまい、しばらく利用できなくなります。
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パスのオフセットが出来なくなってしまった
文字をアウトライン化して、パスのオフセットを実行すると全部同じ色になってしまう。色の変更をしても内側外側全て同じ色になってしまう
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Stroke width is scaled along with the element it is applied to
The stroke width is scaled along with the element it is applied to (transform="scale(sx sy)") if the scale values (sx, sy) are different. Stroke width is not scaled if the scale values are the same. Ideally stroke should not be scaled.
Workaround for the browser is to use vector-effect='non-scaling-stroke' attr, but it is still not being supported by AI.1 voteThis need some clarification.
I don’t think I can understand the problem.
Illustrator is capable of scaling strokes with object, it the corresponding option is checked. When it’s enabled, it does not differ between uniform and non-uniform transformations. So, is it a feature request and not a bug report, or am I missing the point of it?
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Dot Grids with Subdivisions are displayed glitchy in Illustrator 2023
Dot Grids with Subdivisions are displayed glitchy in Illustrator 2023
Also, dot grids are displayed a little bit shifted towards objects that are snapped and aligned to this grid
1 voteCan’t reproduce. Please provide more info, about your OS, GPU, and screenshots of the 'shifting towards objects' you refer to.
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リンク画像が開かない
イラレ上でリンクパネルの鉛筆マークを押しても、フォトショップデータ（元画像）が開かない
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bmp
bmpへの書き出しをしても、「ファイルが壊れています」となり、読み取りができない状況になっています。
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上書き保存時に時々保存前のaiデータが勝手に複製される
バージョンはCC2022です。
「sample.ai」のデータを上書き保存すると「ai100000000sample.ai」（0部分は任意の数字）というファイルが時々勝手に複製されます。
削除しようとしても「権限がありません」と出て消せません（再起動すると消せるようになることがあります）
バグなのか設定の問題なのかわからなかったのでここで質問させていただきます。1 voteお手数ですが、一度こちらのAdobe Support Communityにございます内容をお試しいただけないでしょうか。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
Illustratorデスクトップ版チーム
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井出はるか 様
Illustratorデスクトップ版UserVoiceへのご協力をありがとうございます。
ご報告いただきました内容につきまして、追加情報が必要となりましたので、お手数をお掛け致しますが、ご協力をお願いいたします。
- お使いのオペレーティングシステム（マシンスペック）および Adobe ・Illustrator (デスクトップ版) のバージョン
- 問題が発生したときに実行していた手順:
・フォント名など - 追加の情報がございましたら追記をお願いいたします。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
Illustratorデスクトップ版チーム
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保存できないまま終了
ドキュメントを保存しようとしても無反応。別名保存など無反応。
やむを得ず強制終了。1 voteIllustratorデスクトップ版をご利用いただきありがとうございます。
いただいたご報告ですが、「アドビサポートコミュニティ：Illustratorフォーラム」にて、ご質問の投稿をされてみてください。問題解決が早い場合があります。
または、以下の手順でもう少し詳しく情報をお知らせいただけますでしょうか。
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●問題の説明:
●再現手順:
1.
2.
3.
4.
●実際の結果:
●期待された結果:
●回避方法:
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どうぞよろしくお願いいたします。
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Cannot be renamed to PDF 26.3.1 (64bit)
PDFに別名変更できない
1 voteFarEastCues Cosiral&Co. さま
Illustratorデスクトップ版UserVoiceへのご協力をありがとうございます。
いただきました情報について、もう少し詳しい情報を頂けますと幸いです。
お使いのオペレーティングシステム（マシンスペック）および Adobe ・Illustrator (デスクトップ版) のバージョン
問題が発生したときに実行していた手順:
・フォント名など
追加の情報がございましたら追記をお願いいたします。
（必要に応じて）スクリーンショットまたはビデオをアップロードしてください。
どうぞよろしくお願いいたします。
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Illustrator2022 26.2.1 pdf保存時 線幅（pt)
Illustrator2022 26.2.1 pdf保存時 線幅（pt)
MacOS Catalina 10.15.7 特色オーバープリントした線幅がpdf形式へ別名保存時 ／（X-4 2008 日本）またそれ以外でも線幅が変わってしまう。
Illustrator2020 24.3.2 では問題なく保存可能です。1 voteHigashi さま
Illustratorデスクトップ版UserVoiceへのご協力をありがとうございます。
いただきました情報について、もう少し詳しい情報を頂けますと幸いです。
問題が発生したときに実行していた手順：
1.
2.
3.
4.
などのように、不具合が発生するまでの手順を詳しくお知らせください。こちらで再現テストを行わせていただく際に必要な情報となります。
追加の情報がございましたら追記をお願いいたします。
（必要に応じて）スクリーンショットまたはビデオをアップロードしてください。
どうぞよろしくお願いいたします。
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