AdminPCM Megumi
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An error occurred while saving the comment オリジナルウェアフリースタイル 様
Illustratorデスクトップ版UserVoiceへのご協力をありがとうございます。
お手数ですが、いただきました内容につきまして、以下の情報をお願いいたします。・お使いのオペレーティングシステム（マシンスペック）および Adobe Illustrator (デスクトップ版) のバージョン: Win11/Illustratorは27.7でしょうか？
・問題が発生したときに実行していた手順:4つ以上の場合は番号を追加してください
1.
2.
3.
追加の情報がございましたら追記をお願いいたします。
（必要に応じて）スクリーンショットまたはビデオをアップロードしてください。
5. 実際の結果：6. 期待された結果：
また、トラブルの解決やアイデアを投稿できるアドビサポートコミュニティ｜ Illustratorフォーラム ( https://community.adobe.com/t5/illustrator%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A9%E3%83%A0/ct-p/ct-illustrator-jp ) もぜひご活用くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
Illustratorデスクトップ版チーム
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An error occurred while saving the comment yoshizaki 様
こちらの不具合は現在、Illustratorベータ版で対応されています。明確な日付はまだ不明ですが、近々製品版でも同様のアップデートがかかる見込みですが、現在のところはアプリケーションフレームにチェックを入れて不具合対応としていただけますようお願いいたします。An error occurred while saving the comment yoshizaki 様
Illustratorデスクトップ版UserVoiceへのご協力をありがとうございます。
Mac OSにおいて、アプリケーションフレームのチェックを外していると、右クリックで表示されるメニューが右側にズレる不具合が報告されています。
アプリケーションフレームにチェックを入れて同様の不具合が起きるかどうか、お試しいただけますか？また、トラブルの解決やアイデアを投稿できるアドビサポートコミュニティ｜ Illustratorフォーラム ( https://community.adobe.com/t5/illustrator%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A9%E3%83%A0/ct-p/ct-illustrator-jp ) もぜひご活用くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
Illustratorデスクトップ版チーム
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2 votesAdminPCM Megumi
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Can't finish previewing. Could not complete the requested operation.
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Screen Shot 2020-11-15 at 1.54.07 PM.png 70 KB -
AI SS 02.jpg 308 KB -
Screenshot 2018-10-24 at 15.56.35.png 222 KB -
螢幕截圖 2018-10-24 上午11.31.13.png 157 KB -
Screen Shot 2018-10-22 at 2.49.07 PM.png 252 KB -
The_operation.png 68 KB -
Screen Shot 2018-10-18 at 11.15.35.png 301 KB -
Screen Shot 2018-10-19 at 11.19.56.png 27 KB -
Screenshot 2018-10-18 22.16.41.png 19 KB -
Screen_Shot_2018-03-28_at_10.35.10_PM.png 39 KB
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Illustrator 製品版フィードバックへのご協力ありがとうございます。
ご報告いただいた現象ですが、ご使用のマシン環境に依存した問題と思われます。
お手数をおかけいたしますが、カスタマーサポートにお問い合わせください。
よろしくお願いいたします。
Illustrator チーム
An error occurred while saving the comment gumi hoso様
Illustratorデスクトップ版UserVoiceへのご協力をありがとうございます。
いただきました内容につきまして、以下の情報をお願いいたします。お使いのオペレーティングシステム（マシンスペック）および Adobe Illustrator (デスクトップ版) のバージョン
問題が発生したときに実行していた手順:4つ以上の場合は番号を追加してください
1.
2.
3.
追加の情報がございましたら追記をお願いいたします。
（必要に応じて）スクリーンショットまたはビデオをアップロードしてください。
5. 実際の結果：6. 期待された結果：
チルダキーを押しながら図形をドラッグで描写すると、このように描写される現象が確認されています。キーボードの確認もお願いいたします。
また、トラブルの解決やアイデアを投稿できるアドビサポートコミュニティ｜ Illustratorフォーラム ( https://community.adobe.com/t5/illustrator%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A9%E3%83%A0/ct-p/ct-illustrator-jp ) もぜひご活用くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
Illustratorデスクトップ版チーム
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An error occurred while saving the comment 山田様
Illustratorデスクトップ版UserVoiceへのご協力をありがとうございます。
いただきました内容につきまして、以下の情報をお願いいたします。
お使いのオペレーティングシステム（マシンスペック）および Adobe Illustrator (デスクトップ版) のバージョン
問題が発生したときに実行していた手順:4つ以上の場合は番号を追加してください
1.
2.
3.
追加の情報がございましたら追記をお願いいたします。
（必要に応じて）スクリーンショットまたはビデオをアップロードしてください。
5. 実際の結果：6. 期待された結果：
また、トラブルの解決やアイデアを投稿できるアドビサポートコミュニティ｜ Illustratorフォーラム ( https://community.adobe.com/t5/illustrator%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A9%E3%83%A0/ct-p/ct-illustrator-jp ) もぜひご活用くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
Illustratorデスクトップ版チーム
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7 votesAdminPCM Megumi
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An error occurred while saving the comment hccdtp01様
いただいたファイルでも、当方の環境では再現できませんでした😥
こちらで使われているフォントは
HGPSoeiKakupoptai
Keifont
NitalagoRuikaKyohkan-09
ShinGoPro-Ultra
けい+創英POP
新ゴU+ニタラゴ09
で合っていますでしょうか？正常に動作する端末（あれば）と問題のある端末で使用しているフォントのインストール先フォルダパスに差異があるか、FontBookでご確認ください。もしも差異があった場合には、同じフォルダパスにインストールいただき事象が改善されるかご確認ください。
上記でも改善されない場合には、より詳細な調査の為に以下についても情報いただければ幸いです。
フォント形式は TrueType 形式、もしくは OpenType 形式どちらになりますでしょうか？
こちらは特定のドキュメントのみで発生しますか？もしくは新規ドキュメントで再現される問題でしょうか？An error occurred while saving the comment hccdtp01様
ファイルと、追加の詳細情報、大変ありがとうございます。
確認いたしますので、申し訳ありませんがお待ちくださいませ。An error occurred while saving the comment hccdtp01 様
Illustratorデスクトップ版UserVoiceへのご協力をありがとうございます。
ご迷惑をおかけして申し訳ありません。こちらの事象について、検証しようとしたところ、再現ができませんでした。大変お手数ですが、該当のaiファイルをシェアしていただくことは可能でしょうか？
AdminPCM Megumi
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An error occurred while saving the comment Watanabe 様
Illustratorデスクトップ版UserVoiceへのご協力をありがとうございます。不具合によりご迷惑をおかけし申し訳ありません。
いただきました内容につきまして、以下の情報をお願いいたします。お使いのAdobe Illustrator (デスクトップ版) のバージョン：
こちらはCreative Cloudからファイルをダブルクリックで開いているのではなく、アプリを起動してアプリ内からファイルをダブルクリックしているということで合っていますか？
問題が発生したときに実行していた手順についても、以下にご記載いただけると助かります。4つ以上の場合は番号を追加してください：
1.
2.
3.
追加の情報がございましたら追記をお願いいたします。
（必要に応じて）スクリーンショットまたはビデオをアップロードしてください。
5. 実際の結果：6. 期待された結果：
また、トラブルの解決やアイデアを投稿できるアドビサポートコミュニティ｜ Illustratorフォーラム ( https://community.adobe.com/t5/illustrator%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A9%E3%83%A0/ct-p/ct-illustrator-jp ) もぜひご活用くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
Illustratorデスクトップ版チーム
T TT 様
Illustratorデスクトップ版UserVoiceへのご協力をありがとうございます。
いただきました内容につきまして、以下の情報をお願いいたします。
お使いのオペレーティングシステム（マシンスペック）および Adobe Illustrator (デスクトップ版) のバージョン
問題が発生したときに実行していた手順:4つ以上の場合は番号を追加してください
1.
2.
3.
追加の情報がございましたら追記をお願いいたします。
（必要に応じて）スクリーンショットまたはビデオをアップロードしてください。
5. 実際の結果：
6. 期待された結果：
また、トラブルの解決やアイデアを投稿できるアドビサポートコミュニティ｜ Illustratorフォーラム ( https://community.adobe.com/t5/illustrator%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A9%E3%83%A0/ct-p/ct-illustrator-jp ) もぜひご活用くださいませ。
https://is.gd/sKHUgA
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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