Illustrator (Desktop) Bugs
When reporting a bug, please provide a detailed description with the following:
- Details of your operating system
- The version of Adobe Illustrator (desktop)
- The steps you were taking when you experienced the issues
- Your expected result and the actual result
- Upload your Illustrator file or a video (screen recording or gif, this helps us most to reproduce the issue and resolve it)
169 results found
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1 vote
井出はるか 様
Illustratorデスクトップ版UserVoiceへのご協力をありがとうございます。
ご報告いただきました内容につきまして、追加情報が必要となりましたので、お手数をお掛け致しますが、ご協力をお願いいたします。
- お使いのオペレーティングシステム（マシンスペック）および Adobe ・Illustrator (デスクトップ版) のバージョン
- 問題が発生したときに実行していた手順:
・フォント名など - 追加の情報がございましたら追記をお願いいたします。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
Illustratorデスクトップ版チーム
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保存できないまま終了
ドキュメントを保存しようとしても無反応。別名保存など無反応。
やむを得ず強制終了。1 voteIllustratorデスクトップ版をご利用いただきありがとうございます。
いただいたご報告ですが、「アドビサポートコミュニティ：Illustratorフォーラム」にて、ご質問の投稿をされてみてください。問題解決が早い場合があります。
または、以下の手順でもう少し詳しく情報をお知らせいただけますでしょうか。
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●問題の説明:
●再現手順:
1.
2.
3.
4.
●実際の結果:
●期待された結果:
●回避方法:
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どうぞよろしくお願いいたします。
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Cannot be renamed to PDF 26.3.1 (64bit)
PDFに別名変更できない
1 voteFarEastCues Cosiral&Co. さま
Illustratorデスクトップ版UserVoiceへのご協力をありがとうございます。
いただきました情報について、もう少し詳しい情報を頂けますと幸いです。
お使いのオペレーティングシステム（マシンスペック）および Adobe ・Illustrator (デスクトップ版) のバージョン
問題が発生したときに実行していた手順:
・フォント名など
追加の情報がございましたら追記をお願いいたします。
（必要に応じて）スクリーンショットまたはビデオをアップロードしてください。
どうぞよろしくお願いいたします。
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Illustrator2022 26.2.1 pdf保存時 線幅（pt)
Illustrator2022 26.2.1 pdf保存時 線幅（pt)
MacOS Catalina 10.15.7 特色オーバープリントした線幅がpdf形式へ別名保存時 ／（X-4 2008 日本）またそれ以外でも線幅が変わってしまう。
Illustrator2020 24.3.2 では問題なく保存可能です。1 voteHigashi さま
Illustratorデスクトップ版UserVoiceへのご協力をありがとうございます。
いただきました情報について、もう少し詳しい情報を頂けますと幸いです。
問題が発生したときに実行していた手順：
1.
2.
3.
4.
などのように、不具合が発生するまでの手順を詳しくお知らせください。こちらで再現テストを行わせていただく際に必要な情報となります。
追加の情報がございましたら追記をお願いいたします。
（必要に応じて）スクリーンショットまたはビデオをアップロードしてください。
どうぞよろしくお願いいたします。
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ファイルを開けない
1 windows11 Illustrator v26.2.1
2 ｐｃを立ち上げて１回目のイラレ起動
3 起動直後に出てくるクラウドファイルの履歴画面から開く
4 開かないのでメニューバーのファイルから開こうとするが開かない。フリーズしているわけではないので終了し、再度起動すると開ける アップデート後から？最近毎回これです。1 voteIllustrator 製品版フィードバックへのご協力ありがとうございます。
ご報告いただいた「Windows 11 でファイルを開けない」という問題についてですが、まず「Windows 11 はまだサポート対象外」であることをご了承ください。
詳しくは Illustrator の必要システム構成（
https://helpx.adobe.com/jp/illustrator/system-requirements.html#windows-sys ）ページを参照してください。
その上で、いくつか質問させていただきます。
- 開けないファイルは「クラウド」、「コンピューター（ローカル）」の両方ともですか？
- PC 起動後の最初の Illustrator 起動だけで、２回目以降の起動では全く問題はありませんか？
お手数をおかけいたしますが、ご確認くださいますようよろしくお願いいたします。
Illustrator チーム
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Some strange pixels in vector objects and text
Win10
AI 26.1I have no idea how to fix it
1 voteThis is clearly a GPU rendering bug.
A workaround for this is to disable GPU rendering at all. To investigate this further, the team would need full details on the OS and GPU used, along with a test file.
Please provide these in the comments in the original bug report or send them over to sharewithai@adobe.com
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キーボード入力がおかしい。
エンターを押しても決定ができずに勝手に違う文章が出てきたり、デリートやバックスペースが反応しない。
変換ボタンを押すと保存されてしまい困っています。
以前から文章入力は不具合はありましたが先日のアップデートから更におかしいです。1 voteみさき さま
Illustratorデスクトップ版UserVoiceへのご協力をありがとうございます。
いただきました情報について、もう少し詳しい情報を頂けますと幸いです。
お使いのオペレーティングシステム（マシンスペック）および Adobe ・Illustrator (デスクトップ版) のバージョン
問題が発生したときに実行していた手順:
・フォント名など
追加の情報がございましたら追記をお願いいたします。
（必要に応じて）スクリーンショットまたはビデオをアップロードしてください。
どうぞよろしくお願いいたします。
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テキスト入力カーソルが消える
[境界線を非表示]にするとテキスト入力時に表示されるはずのカーソルまで消えてしまう。
1 voteIllustrator 製品版フィードバックへのご協力ありがとうございます。
ご報告いただいた現象ですが、再現できませんでした。
お手数ですが、以下の内容を詳しく記載してください。
- お使いのオペレーティングシステムおよび Adobe Illustrator (デスクトップ版) のバージョン
- 問題が発生したときに実行していた手順
- [必要に応じて] Illustrator ファイルまたはビデオをアップロードしてください。
なお、テキスト入力キャレットにつきましては、マウスカーソルを動かすと、高速点滅するという以下の問題が確認されていますので、ご参照ください。
よろしくお願いいたします。
Illustrator チーム
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フリーズする
os...Windows 10 Pro
バージョン：2022最新版。
描画作業をしていると突然フリーズして落ちる。復元されない。（2020版では、復元されたのに）仕事が進まなくて困っています。
1 voteIllustrator 製品版フィードバックへご協力いただきありがとうございます。
ご報告いただいた内容の詳細が不明ですので、詳細をお知らせください。
最初にお願いがございます。
「Illustrator 2022」は、先日、安定性の向上をおこなったバージョン「ver.26.0.1」を一般リリースいたしました。
ご報告いただいた現象について、この最新バージョンで再現するかをご確認ください。もし、同じように再現するような場合は、以下の質問にお答えください。
1. マシンのハードスペックをお教えください。
2. どのようにデータを作成し、どのような操作でフリーズするのか、再現手順をお書きください。
3. 再現データがあるようでしたら、検証用にご提供ください。お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。
Illustrator チーム
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PDFで保存すると、一部のレイヤーのみ黒になる
PDFで保存すると、グレーのストライプのみ黒になってしまう。
1 voteIllustrator 製品版フィードバックへのご協力ありがとうございます。
最新バージョン「v26.2.1」でも再現確認ができませんでした。
再現方法やサンプルデータなどのご提供をお願いいたします。
よろしくお願いいたします。
Illustrator チーム
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Missing feature in the French version - UI scaling
L'option UI scaling dans Edition > Preferences > Interface utilisateur n'est pas dispo dans la version française. Mes collègues qui ont comme moi la version 25.4.1 en anglais ont cette option. Je n'arrive pas à installer la version en anglais, le changement de langue dans creative Cloud n'est pas pris en compte. J'aimerais disposer de cette option.
system : Windows 101 voteThis option is available only when OS and display’s resolution allow it.
As this help article mentions, 'The UI scaling isn't supported for Windows 7 and for screens with low resolution' (however, no actual specs are given).
So this should no be caused by the UI language.
Please share the specs of your display or comment back if it’s no longer a problem.
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Illustrator 25.3.1 Increase Text with Shift Option Broken
When I hold down shift and option key to expand text it won't enlarge the text.
Not sure what I am doing wrong or if this is a bug. Would be super helpful if your team were to fix this issue if it were a bug.Thank you for all that you do.
1 voteHi,
Thanks for reporting this issue, Illustrator team really appreciate this.
Unfortunately we are unable to reproduce this issue in house.Can you help the Illustrator team to isolate this issue further so that we can nail this down?
1)Kindly provide small video describing the issue , Test file(Via File→Package) with which you are able to reproduce this issue and share with us at ShareWithAI@adobe.com in a Zip file. Please mention the title of this issue as the subject of the mail.Thanks and Regards
Ankit Goyal
Illustrator Team -
合成フォント使用時に、欧文書体のベースラインがずれる
- macOS Catalina 10.15.5 Mac mini (2018) プロセッサ／3.2 GHz 6コアIntel Core i7 メモリ／16 GB 2667 MHz DDR4 グラフィックス／Intel UHD Graphics 630 1536 MB
Adobe illustrator 2021(25.2.1)
2.問題が発生したときに実行していた手順
和文と欧文で合成フォントを作成。
今回は「TBゴシックstd」と「Berthold Akzidenz Grotesk」を使用。
Berthold Akzidenz Groteskのサイズを112%、ベースラインを-2%に設定。
テキストをアウトライン化時に発見。3.想定していた結果
普通にアウトライン化される。4.実際の結果
GPUプレビュー使用時に合成フォントの欧文ベースラインが正しく反映されて表示されない。
検証したところ、フォントサイズ24ptまではベースラインの数値が反映されず0%で表示。25pt以上でズレて表示される。
25ptで一番顕著にズレが発生し、フォントサイズが大きくなるにつれてズレ幅が少なくなっていく。
アウトライン化すると表示からズレて、（おそらく）ベースラインに入力した数値が反映された位置でオブジェクトになる。入稿時などにアウトライン化する際にズレが発生するため非常に危険です。
1 voteこちら「合成フォントで欧文フォントのベースラインが正しく反映されない」という問題ですが、ご報告いただいたフォント以外の組み合わせの合成フォントで再現いたしますか？
他のフォントで検証しておりますが、再現できませんでした。お手数をおかけしますが、ご確認くださいますよう、よろしくお願いしたします。
Illustrator チーム
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作成したガイドレイヤーを削除すると、消えずに増える
- macOS(Mojave 10.14.6) Illustrator2021(25.2.3)およびIllustrator2018頃から 2.レイヤーパネル上で作成されたガイドレイヤーを削除。 (この時のガイドレイヤーは同一環境で作成された.Aiデータの場合も、別環境で作成された.Aiデータの場合も含みます。また、削除に関してもレイヤーパネル下部ボタンでの削除、キーボードのdeleteを使用した場合どちらも含みます。）
- ガイドレイヤーが、通常のレイヤー同様に削除される。
- ガイドレイヤーは削除されず、何も描画されていないように見える空のレイヤー(レイヤー名はガイドレイヤー)が複製される。元の削除操作を行ったレイヤーは複製されたレイヤー同様に何も描画されていないように見える空のレイヤーになる。再度、複製されたレイヤーと元の削除したいレイヤーをレイヤーパネル上でまとめて選択し削除すると通常通りに消える。
1 vote製品フィードバックへのご協力ありがとうございます。
質問がございます。Illustrator にはガイドレイヤーという機能がございません。
検証のために、ご報告いただいたガイドレイヤーの作成方法手順をお教えください。
よろしくお願いいたします。Illustrator チーム
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￥マークが文字化けする
Ai2020で制作したデータだと思います。Ai2021で開いたところ、「￥」が「＼」に文字化けします。
1 vote検証を行っていますが、各バージョンで再現できませんでした。
最新リリースバージョン「ver.26.2.1」の新規作成ドキュメントで再現されるか、ご確認いただけますでしょうか？
お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。
Illustrator チーム
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Eraser doesn’t work if I lock an object behind
Whenever I lock an object behind the object I am try to erase I can't erase anything. It is a really annoying bug that needs to be fixed.
1 voteDo you still have this problem?
Can you please share exact steps and/or a short video that demonstrates this problem clearly? It seems like it doesn’t happen anymore in the latest version. Please confirm or deny it.
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Brush touch calligraphy broken
The calligraphy brush when I go to draw is glitching and failing to work.
1 voteIf you still have this problem, you’d have to share a test file and record the bugged behavior on a video. Please also comment back if it works properly for you now.
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Linear and radial gradient do not stay true to selected color's value
Linear and radial gradient do not stay true to selected color's value
Not an issue in freeform gradient1 voteDo you have the test fil you can share with the team?
Please remove anything sensitive from it and leave only the shape with the gradient. Do not move it into another doc or make sure it uses the same color mode as the original document does.
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Stroke not aligned with Fill
Stroke is not aligned with Fill
When Drawing, the stroke is not rendered on the actual place where it's placed and not properly aligned with Fill1 voteIt looks like your path using a brush applied to it, and it’s a loose and wobbling brush tip, not following the centerline. The fill knows nothing about the brush tip and strictly follows the vector path, unlike brush.
To solve the problem, you’d either have to use a different brush and make the path look wobbly at the object level with other means, like Roughen effect, or expand the appearance of the objects and fix the fill manually.
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Document Setup - Artboard size not showing cursor
Pre update the artboard size fields (W: and H: fields) after clicking Document Setup button in top toolbar would show cursor position. After updating to 24.2 the cursor is no longer visible. The field will highlight but we are not able to see the cursor position.
Please allow for cursor to be visible inside these fields.
1 voteJason, is this still an issue in the latest versions of Illustrator? Can you share a short video of how it looks for you, if it is?
- Don't see your idea?