ファイルを開けない
1 windows11 Illustrator v26.2.1
2 ｐｃを立ち上げて１回目のイラレ起動
3 起動直後に出てくるクラウドファイルの履歴画面から開く
4 開かないのでメニューバーのファイルから開こうとするが開かない。フリーズしているわけではないので終了し、再度起動すると開ける アップデート後から？最近毎回これです。
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una tama
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Illustrator 製品版フィードバックへのご協力ありがとうございます。
ご報告いただいた「Windows 11 でファイルを開けない」という問題についてですが、まず「Windows 11 はまだサポート対象外」であることをご了承ください。
詳しくは Illustrator の必要システム構成（
https://helpx.adobe.com/jp/illustrator/system-requirements.html#windows-sys ）ページを参照してください。
その上で、いくつか質問させていただきます。
- 開けないファイルは「クラウド」、「コンピューター（ローカル）」の両方ともですか？
- PC 起動後の最初の Illustrator 起動だけで、２回目以降の起動では全く問題はありませんか？
お手数をおかけいたしますが、ご確認くださいますようよろしくお願いいたします。
Illustrator チーム