Illustrator (Desktop) Bugs
When reporting a bug, please provide a detailed description with the following:
- Details of your operating system
- The version of Adobe Illustrator (desktop)
- The steps you were taking when you experienced the issues
- Your expected result and the actual result
- Upload your Illustrator file or a video (screen recording or gif, this helps us most to reproduce the issue and resolve it)
364 results found
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Disappearing Content
After zooming in or isolating objects, other objects disappear upon zooming out. I have to select and isolate invisible objects in order for them to reappear.
2 votes -
Adobe Illustrator CC 2017 SDK Download Page Broken (404)
Here is where the download Link should be but the page returns a 404.
http://www.adobe.com/devnet/illustrator/sdk/eula_cc_2017.html
2 votesyou seemed to have reached here through some bookmarked link. Our coordinates have changed since last few months.
Please use this link https://console.adobe.io/downloads/ai to get the SDK.If you an actively into developing plugins for Illustrator please join us on our pre-release program so that you can get jumpstarts before we even release versions to our customers.
Link to join the pre-release program: http://adobe.ly/1Q3rCPI -
AI CC V 28.1 Windows 10 Extrusion (3D and materials) no more working for some objects
I am no more able to complete the extrusion of a disc object for which I previously removed parts of it using the pathfinder substraction tool. Substraction is working well, but extrusion is not. Once started, the extrusion process does not complete. I had to revert to Illustrator 28.0 to make it work.
1 voteHi Everyone,
We have fixed this bug in our latest release – v 28.2.0 which is available worldwide now. Thanks for your patience on this.
You can update to the latest release using Creative Cloud desktop App: https://helpx.adobe.com/in/creative-cloud/help/creative-cloud-updates.html
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Blank screen on start up and missed new features on new v. 27.6 (English language on Windows 10)
Just updated to the new version 27.6 in English language on Windows 10 pro, at the start up the home screen is totally blank (only the layout color instead of open, new file etc. buttons). Anyway I'm able to open files o new files from the menu. There is no trace of the new Ai features or of the other improvements coming with this new release. I tried both update from the previous version and install from scratch after cancelled the previous one but with no results.
1 voteWe have rolled out a hotfix today - v27.6.1, which handles this issue. Please update your build to this latest version through Adobe Creative Cloud Desktop.
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同一ファイル内にドキュメントをドラッグ＆コピーした時にコピー元のドキュメントのテキストスレッドに異常が発生する件
CC2022を使用しています。
テキストスレッドで作成したレイヤーを含むファイル内で、ドラッグ＆コピーで新規のドキュメントを作成すると、コピー元のドキュメントのテキストスレッドの最後に文章が勝手に追加されてしまう現象が発生しました。（コピーした方のドキュメントのテキストスレッドには異常は出ないです。）1 voteIllustrator 製品版フィードバックへのご協力ありがとうございます。
検証では、以下のような結果となりました。
- 提供いただいたデータで再現確認ができました。
- 新規ドキュメントで同様のデータを作成しても、再現ができませんでした。
- 提供いただいたデータを別のドキュメントにコピー＆ペーストし、アートボードの複製を行っても再現できませんでした。
- 関連しない他のデータでは問題が発生しない。
こちらは、データ依存の問題と思われますので、対応完了とさせていただきます。
再現方法などのアップデートがありましたら、ご報告いただければと存じます。
よろしくお願いいたします。
Illustrator チーム
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Most probably it happens because of the Align to Pixel Grid option switched on, as per comments. Try to disable it and see if it changes anything.
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デザインが表示されなくなる
環境: M1 Mac mini OS 12.1 / Illustrator 26.0.2
ピクセルビューにして300%以上ズームするとなにも表示されなくなる。また、比較的パスやオブジェクトが多いデータについては100%時でもなにも表示されなくなってしまう。CS6ではちゃんと表示されます。GPUにしてもCPUレンダリングでも結果は同じです。
1 voteIllustrator 製品版フィードバックへのご協力ありがとうございます。
ご報告いただいた現象ですが、最新版「ver.26.2.1」でも再現できませんでした。
ご使用のマシンが「macOS 12.1」ということですが、現時点では Illustrator はサポート対象外となっておりますので、ご了承ください。
いったんこちらのレポートは対応完了とさせていただきます。
よろしくお願いいたします。
Illustrator チーム
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Illustratorでpsdを書き出しした時の線上のエラーについて
Illustrator ver22.1 でpsdファイルに書き出しした時に、添付ファイルのように線上のエラーが発生しました。発生したのはその時だけで再現性はありません。このような状況はたまに発生しています。何か原因があれば教えていただけませんか。
Photoshop書き出しオプション：
カラーモード（RGB）解像度（300）統合画像
アンチエイリアス（なし）ICCプロファイル埋め込みなし
OS：Windows7 Illustrator ver22.1(x64)1 voteお返事ありがとうございます。
それでは、一旦、こちらのレポートは対応完了とさせていただきます。
コメントはオープンのままにしておきますので、もし問題が発生した際には、コメントにてご報告ください。今後ともよろしくお願いいたします。
Illustrator チーム
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保存時のエラー
保存をする時、画面が出きっていない状態で次の動作を押すと必ずエラ〜メッセージが出る。例えば別名保存（コマンド+シフト+S）を実行し、まだ画面に保存先などの指名画面が出ていないうちに、デスクトップ（コマンドD）を押すとエラーになる。
もう一つ
保存形式を選んだ後に保存先のフォルダを選ぼうとするとそのフォルダ名が保存ファイル名に勝手になってしまう。1 vote -
筆圧にてブラシの線幅設定をした線をコピペして、コピペ先のブラシを基本に設定すると、コピペ元の線幅設定が消える
[現状]
①ペンタブレット筆圧感知にて、ブラシに線幅設定(線の入り抜き)を持たせながら描きます。
②ライブペイントを使用する為、線をコピー&ペースト。(背面以外の場所でも再現性あり)
③コピー先の線を、ブラシ”基本”にすると、コピー元の線幅情報が消えます。(入り抜き無しの一定の線になります)[想定していた結果]
コピペ先の線の設定を変更しても、コピペ元には影響されない。CS6と同様の動作。[環境]win10、Adobe Illustrator 2021 25.4.1、Wacom One
1 voteIllustrator 製品版フィードバックへのご協力ありがとうございます。
最新リリースバージョン「ver.26.2.1」にて、ペンタブレットの筆圧感知に関する問題が修正されていますので、お時間のある時に挙動の確認をしていただき、問題があるようでしたら、ご報告くださいますようよろしくお願いいたします。
Illustrator チーム
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キーボードショートカットの設定が機能しない
キーボードショートカットの内、変形ー移動コマンドのショートカット Shift+Ctrl+Mキーが機能しない。ショートカットの設定ではこのように設定されている。他のショートカットは正しく機能しているようだ。
1 vote追加情報がありませんので、こちらは仕様ということで対応完了とさせていただきます。
コメントはオープンとしておきますので、何かありましたらコメントをご記入ください。今後ともよろしくお願いします。
Illustrator チーム
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Applying stroke for a non-grouped marqueed set of shapes removes fill from those objects (v25.3.1)
Just as the title says, selecting a set of non-grouped objects and applying a stroke that selection causes all of the fills in those shapes to be removed.
MacBook Pro
•Quad-Core Intel Core i7, 3.1 GHz
• Memory: 16 GB
• Mac OS Big Sur 11.4
• Illustrator v 25.3.11 voteThe issue no longer happening in the latest builds.
Comment back if it does still occurs for you.
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プリセット
Illustratorのバージョン:25.2.3
使用デバイス:Mac book pro（mac OS,M1）・新規作成の際にプリセットが出ず、テンプレートのみ出てくる
新規ドキュメントを作成の際、通常であれば印刷やwebなどさまざまな媒体に合わせたプリセットが出てくるはずだが、それが一切出てこない。テンプレートの提案のみ出てくる。
パソコンの再起動、アプリのアンインストールや、creative cloudのログアウトなどを行っても改善されず。
非常に困っています。検索しても解決法が見当たりません。よろしくお願いいたします。
1 voteIllustrator 製品フィードバックへのご協力ありがとうございます。
ご報告の問題は、再現することができませんでした。
ご使用されているマシンの環境依存の問題と思われますので、カスタマーサポートへお問い合わせください。こちらの報告は、対応終了とさせていただきますが、もし、同様の問題が発生するという方がいらっしゃいましたら、こちらにコメントをお願いします。
よろしくお願いいたします。
Illustrator チーム
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Macmini ベータ版 ガイドラインのバグ
パスをガイドライン化するとガイドライン化したツールが一定方向に移動してしまう。ルーラーからガイドラインをアートボード上に引き出しても同様。一定方向に移動してしまう。ガイドラインも異常な太さで、ロックしていない状態で移動ツールを使っての移動ができない。
1 vote -
投げ縄ツール
投げ縄選択ツールが機能しない。
1 voteご報告いただいた現象は再現できず、追加情報もございませんので、こちらは一旦、対応終了とさせていただきます。
今後、同様の現象が発生した場合には、こちらにコメントをお寄せください。よろしくお願いいたします。
Illustrator チーム
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文字の整列を実行すると、文字がドキュメントの端に移動する
1.Windows10 Illustrator CC ｖ25.2.3
2.オブジェクトの整列を左揃えにするとドキュメントの左端に移動してしまう。
3.現状の位置で整列してほしい。よろしくお願いいたします。
1 voteご報告の問題は再現できませんでしたので、一旦こちらの報告の対応は終了させていただきます。
やはり仕様ではなくバグという場合には、こちらにコメントいただければと存じます。よろしくお願いいたします。
Illustrator チーム -
Tooltips in Recolor Artwork Panel are Backwards
It seems to me that the tooltips in the Recolor Artwork panel are backwards.
The left button's tooltip tells me that that button controls Saturation and Hue, but once selected, the slider's tooltip tells me that it adjusts Brightness, which it actually does.
The right button's tooltip tells me that that button controls Brightness and Hue, but once selected, the slider's tooltip tells me that it adjusts Saturation, which it actually does.
If I am misunderstanding something, then the tooltips are at the very least extremely confusing.
I'm using Illustrator 25.2.1 on macOS 10.14.6.
1 voteI am happy to share that we have fixed this bug in our latest release – 26.0.0 which is available worldwide now.
Going forward, our goal is to fix as many top User-Voice bugs as possible and as frequently as possible. Given the nature of the fixes, some of the bugs will take a longer time to fix, but we are on it.
You can update to the latest release using Creative Cloud desktop App: https://helpx.adobe.com/in/creative-cloud/help/creative-cloud-updates.html
Thank you for all the feedback. Keep it coming!
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勝手にファイルが保存されてしまう
Adobe Illustrator 2020の一部のaiデータで保存する前にファイルと閉じようとすると、勝手に保存されてしまいます。環境設定の自動保存はすべてチェックを入れて外して適用したのですが変わりません。
ファイルはクラウドドキュメントではなく、NASに配置しているファイルです。しかも発生するときは何度か再起動すると発生しなくなりますので、バグではないかと考えています。
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オブジェクト（主にテキスト）が選択できない
打ち込みをしたテキストが選択できないことが多々発生しております。
その部分は印刷もできないので文字が抜けたまま出力し現場に回ってしまうという業務に支障が出ています。
保存をして落とし再び立ち上げると問題は解決するのですが毎回その動作をするわけにもいかず、必ず不具合が起こっているわけでもないので困っています。これはPCの問題でしょうか？ご回答お願いします。(著作権等の問題で一部しか画像がのせれません)1 vote追加情報をいただき、検証しておりますが、再現できませんでしたので、一旦こちらの報告の対応は終了させていただきます。
今後、同様の問題が発生するというユーザー様がいらっしゃいましたら、こちらにコメントいただければと存じます。よろしくお願いいたします。
Illustrator チーム -
jpeg書き出しが出来ない
illustrator(Beta) 25.3.2
MacBook Air M1 OS11.2.3ファイル>書き出し>書き出し形式で、jpeg書き出しを解像度300ppiで行おうとすると、その解像度では……と表示され書き出しが出来ない（150以下は書き出しが出来る）。
他のバージョンでは、解像度300ppiの設定で問題なく書き出しが出来ている1 voteIllustrator 製品フィードバックへのご協力ありがとうございます。
ご報告いただきました問題でございますが、社内での検証（ver.25.3.1/ MacBook Air M1）では再現ができませんでした。
こちらのトピックは対応終了とさせていただきます。
よろしくお願いいたします。
Illustrator チーム
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