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AdminPCM Megumi (Admin, Adobe Illustrator)

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    ゆきまんまん 様
    現在Creative Cloud Desktopにて公開されているIllustrator Desktop ベータ版 27.6.0.109ビルドにて、GPUプレビューのバグが対応されています。もしよろしければ、Creative Cloud>ベータ版アプリ からお試しください。
    ご迷惑をおかけし申し訳ありません。

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    Illustratorデスクトップ版UserVoiceへのご協力をありがとうございます。

    いただきました内容につきまして、お手数ですが以下の情報をお願いいたします。

    問題が発生したときに実行していた手順: 4つ以上の場合は番号を追加してください
    1.
    2.
    3.
    追加の情報がございましたら追記をお願いいたします。
    (必要に応じて)スクリーンショットまたはビデオをアップロードしてください。
    5. 実際の結果:強制的にCPUプレビューになる
    6. 期待された結果:GPUプレビューができる

    また、トラブルの解決やアイデアを投稿できるアドビサポートコミュニティ| Illustratorフォーラム ( https://community.adobe.com/t5/illustrator%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A9%E3%83%A0/ct-p/ct-illustrator-jp ) もぜひご活用くださいませ。

    https://is.gd/sKHUgA

    どうぞよろしくお願いいたします。

    Illustratorデスクトップ版チーム

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    p o 様

    Illustratorデスクトップ版UserVoiceへのご協力をありがとうございます。
    いただきました内容につきまして、以下の情報をお願いいたします。

    お使いのオペレーティングシステム(マシンスペック)および Adobe Illustrator (デスクトップ版) のバージョン
    問題が発生したときに実行していた手順:4つ以上の場合は番号を追加してください
    1.
    2.
    3.
    追加の情報がございましたら追記をお願いいたします。
    (必要に応じて)スクリーンショットまたはビデオをアップロードしてください。
    5. 実際の結果:

    6. 期待された結果:

    今回報告いただいた症状は、Illustrator, Photoshop, InDesignの3アプリ全て最新版で同様の症状が起きているということでしょうか?こちらも併せて記載をお願いいたします。

    また、トラブルの解決やアイデアを投稿できるアドビサポートコミュニティ| Illustratorフォーラム ( https://community.adobe.com/t5/illustrator%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A9%E3%83%A0/ct-p/ct-illustrator-jp ) もぜひご活用くださいませ。

    https://is.gd/sKHUgA

    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    Illustratorデスクトップ版チーム

  5. 5 votes

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    hamu 様
    Illustratorデスクトップ版UserVoiceへのご協力をありがとうございます。ご迷惑をおかけし申し訳ありません。
    いただいた情報につきまして、いくつか質問させてください。
    こちらの事象はローカルに保存する場合のみ、カーソルキーを使用すると「別名で保存」のウィンドウが落ちてしまう、ということでしょうか?また、Illustratorのアプリ自体は応答しますか?
    マウスやトラックパッドで移動・保存先フォルダを選択した場合には正常に応答しますでしょうか?
    お手数ですがご回答いただけますと幸いです。

  6. 3 votes

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    製品版ビルド27.5にて、こちらのバグが対応されました。Creative Cloud Desktopより、アップデートをしてお使いください。

    バグ報告のご協力、大変ありがとうございました🙏また、ご迷惑をおかけしまして申し訳ありませんでした🙇‍♂️

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    assause 様
    ご報告ありがとうございます。こちらリプロステップ確認済み、チームで対応中となります。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。

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  8. 5 votes

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    Illustratorデスクトップ版UserVoiceへのご協力をありがとうございます。

    いただきました内容につきまして、お手数ですが以下の情報をお願いいたします。
    お使いのオペレーティングシステム(マシンスペック)および Adobe Illustrator (デスクトップ版) のバージョン

    問題が発生したときに実行していた手順: 4つ以上の場合は番号を追加してください
    1.
    2.
    3.
    追加の情報がございましたら追記をお願いいたします。
    (必要に応じて)スクリーンショットまたはビデオをアップロードしてください。
    5. 実際の結果:「イラレがスムーズに機能しなくなる」について、どのようになるのか詳しくお願いいたします
    6. 期待された結果:

    また、トラブルの解決やアイデアを投稿できるアドビサポートコミュニティ| Illustratorフォーラム ( https://community.adobe.com/t5/illustrator%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A9%E3%83%A0/ct-p/ct-illustrator-jp ) もぜひご活用くださいませ。

    https://is.gd/sKHUgA

    どうぞよろしくお願いいたします。

    Illustratorデスクトップ版チーム

  11. 11 votes

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    竹田様

    Illustratorデスクトップ版UserVoiceへのご協力をありがとうございます。

    いただきました内容につきまして、同様のIllustrator 27.2 MacOS M1環境にてマルチアートボードをPNGに書き出して試してみましたが、再現ができません。
    お手数ですが以下の情報をお願いいたします。

    問題が発生したときに実行していた手順:4つ以上の場合は番号を追加してください
    1.
    2.
    3.
    追加の情報がございましたら追記をお願いいたします。
    (必要に応じて)スクリーンショットまたはビデオをアップロードしてください。
    5. 実際の結果:

    6. 期待された結果:

    また、トラブルの解決やアイデアを投稿できるアドビサポートコミュニティ| Illustratorフォーラム ( https://community.adobe.com/t5/illustrator%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A9%E3%83%A0/ct-p/ct-illustrator-jp ) もぜひご活用くださいませ。

    https://is.gd/sKHUgA

    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    Illustratorデスクトップ版チーム

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    Nozawa 様

    Illustratorデスクトップ版UserVoiceへのご協力をありがとうございます。

    いただきました内容につきまして、以下の情報をお願いいたします。

    お使いのオペレーティングシステム(マシンスペック)および Adobe Illustrator (デスクトップ版) のバージョン
    問題が発生したときに実行していた手順:4つ以上の場合は番号を追加してください
    1.
    2.
    3.
    追加の情報がございましたら追記をお願いいたします。
    (必要に応じて)スクリーンショットまたはビデオをアップロードしてください。
    5. 実際の結果:

    6. 期待された結果:

    また、トラブルの解決やアイデアを投稿できるアドビサポートコミュニティ| Illustratorフォーラム ( https://community.adobe.com/t5/illustrator%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A9%E3%83%A0/ct-p/ct-illustrator-jp ) もぜひご活用くださいませ。

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    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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    Iitsuka Ryuichi 様

    Illustratorデスクトップ版UserVoiceへのご協力をありがとうございます!
    ご不便をおかけして申し訳ありません。

    いただきました内容につきまして、検証に必要なため、以下の情報をお願いいたします。

    お使いのオペレーティングシステム(マシンスペック)および Adobe Illustrator (デスクトップ版) のバージョン
    問題が発生したときに実行していた手順:4つ以上の場合は番号を追加してください
    1.
    2.
    3.
    追加の情報がございましたら追記をお願いいたします。
    (必要に応じて)スクリーンショットまたはビデオをアップロードしてください。
    5. 実際の結果:

    6. 期待された結果:

    また、トラブルの解決やアイデアを投稿できるアドビサポートコミュニティ| Illustratorフォーラム ( https://community.adobe.com/t5/illustrator%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A9%E3%83%A0/ct-p/ct-illustrator-jp ) もぜひご活用くださいませ。

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    Yu Ozaki様

    Illustratorデスクトップ版UserVoiceへのご協力をありがとうございます。
    Adobe Fontが使えなくなるとのこと、ご不便をおかけして申し訳ありません :(

    いただきました内容につきまして、検証に必要なため、以下の情報をお願いいたします。

    お使いのオペレーティングシステム(マシンスペック)および Adobe Illustrator (デスクトップ版) のバージョン
    問題が発生したときに実行していた手順:4つ以上の場合は番号を追加してください
    1.
    2.
    3.
    追加の情報がございましたら追記をお願いいたします。
    (必要に応じて)スクリーンショットまたはビデオをアップロードしてください。
    5. 実際の結果:

    6. 期待された結果:

    また、トラブルの解決やアイデアを投稿できるアドビサポートコミュニティ| Illustratorフォーラム ( https://community.adobe.com/t5/illustrator%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A9%E3%83%A0/ct-p/ct-illustrator-jp ) もぜひご活用くださいませ。

    https://is.gd/sKHUgA

    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    Illustratorデスクトップ版チーム

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