新規ファイルを保存しようとするとクラッシュする
新規ファイルを立ち上げて、保存しようとするとクラッシュする
イラストレータが固まり、強制終了することになる。
1.メニューのファイルから保存できない
・保存
・別名で保存
2.ショートカットキーでも保存できない
・保存(⌘ S)
・別名で保存(shift ⌘ S)
全て同様。
新規ファイルを作成できないので、既存の作業済みのファイルを活用することでなんとか新しいファイルに作り替えている。
※既存のファイル（すでに名前があるファイル）は保存(⌘ S)できるが、別名保存（shift ⌘ S）にするとクラッシュする
↓
イラストレータを立ち上げる前に以前作業したファイルをコピーして、リネームしてから、ファイルを開いて、レイヤーや画像、テキストなど、全て削除してから、作業しています。
もう何ヶ月もこのような状態で、とても使いにくいです。
バージョンアップも、creative cloudからアンインストールも試したが、状況は変わりませんでした。
解決策があれば教えていただきたいです。
yogo
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This feels awful. Feels like something got corrupted...
What version of Illustrator are you using?
Have you tried to reset Preferences? Here is the instructions: https://helpx.adobe.com/jp/illustrator/using/setting-preferences.html
Usually it solves corruption problems.Reinstalling may not be the same as resetting preferences, since Ai tries to keep these intact.
Please reply.
