Illustrator prevents Mac display from sleeping due to inactivity
When Illustrator is left open for some time, it prevents my MacBook display from turning off and locking. It also prevents the screensaver from coming on. I am 100% sure this is caused by Illustrator because I have done the following experiment twice:
- Change the screen saver to come on after 1 minute.
- Leave the Mac idle for over 1 minute.
- Screen saver does not start.
- Close Illustrator application.
- Leave the Mac idle again.
- Observe that the screen saver starts and the computer locks after 1 minute.
After restarting Illustrator, the problem goes away for a short time but then starts again. It does not seem to be connected with having an unsaved document open. The last time I tested it, there were no unsaved files.
Mac OS Sonoma 14.6.1
Illustrator 2024 version 28.6
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Heiner Kippelt
commented
Illustrator is preventing the computer from going into suspend mode because it appears to be using an audio stream:
powercfg /requests
...
SYSTEM:
[DRIVER] USB Audio Device (USB\VID_0C76&PID_160C&MI_00\a&209af69e&0&0000)
Ein Audiostream wird derzeit verwendet.
... -
David Brown
commented
This issue persists in Illustrator 2025 29.71.
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KOICHI
commented
<バグ報告:Illustrator v29.7.1 がスリープ移行を妨げる問題>
■環境
ソフトウェア:Illustrator v29.7.1
OS:macOS Sequoia 15.6
ハードウェア:Mac Studio M4 Max(Apple Silicon)■問題
Illustrator起動中に、Macがスリープに移行せず、モニタが点灯し続けるバグが発生。別のスレッド(2025年2月)ではIntel製CPUでのみ発生と記載されていますが、Apple Silicon CPUでも同様の問題が解消されていません。■詳細
アクティビティモニタのスクリーンショットを添付。
非スリープ欄に「はい」の表示が確認できます。
この問題により、システムのスリープ機能が正常に動作せず、作業効率や省電力に影響。早急な対応と修正を希望します。
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KOICHI
commented
<バグ報告:Illustrator v29.7.1 がスリープ移行を妨げる問題>
■環境
ソフトウェア:Illustrator v29.7.1
OS:macOS Sequoia 15.6
ハードウェア:Mac Studio M4 Max(Apple Silicon)■問題
Illustrator起動中に、Macがスリープに移行せず、モニタが点灯し続けるバグが発生。コメントではIntel製CPUでのみ発生と記載されていますが、Apple Silicon CPUでも同様の問題が解消されていません。■詳細
アクティビティモニタのスクリーンショットを添付。
非スリープ欄に「はい」の表示が確認できます。
この問題により、システムのスリープ機能が正常に動作せず、作業効率や省電力に影響。早急な対応と修正を希望します。
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Beardmancer
commented
I'm also having this issue on 29.4. In Activity Monitor, under the Energy tab, expanding the entry for Illustrator shows that CEPHtmlEngine is preventing sleep. It keeps my monitors on indefinitely until I quit the app.
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James
commented
This is still real on Sequoia. I did some investigation and found some interesting tidbits. When I used the shell command `pmset -g` this line was in the output:
displaysleep 5 (display sleep prevented by CEPHtmlEngine)
Some poking at the process table pointed a finger at:
/Applications/Adobe Illustrator 2025/Adobe Illustrator.app/Contents/MacOS/CEPHtmlEngine/CEPHtmlEngine.app/Contents/Frameworks/CEPHtmlEngine Helper (GPU).app
I killed all of the (many!) processes running this and the display sleep block had gone away. I didn't need to shut down the main process. -
AdminMIE
(PCM, Adobe Illustrator)
commented
shida 様
ご連絡いただきありがとうございます。アップデート後に解決されたということで安心いたしました。引き続きどうぞよろしくお願いします。
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shida
commented
ありがとうございます。
先日リリースのバージョン29.3にアップデートしたところ、問題が解決したかもしれません。これまではIllustratorの「CEPHtmlEngine」がスリープを妨げているようでしたが、アップデート後はクリアになっています。
改善いただきありがとうございました。 -
AdminMIE
(PCM, Adobe Illustrator)
commented
スリープを妨げる対象がIntel Mac(Intel製のCPUを採用したMac)のみで発生し、Illustratorを終了するとスリープすることから、Illustrator 2025のバックグラウンド処理がmacOSのスリープ管理と競合している可能性が高いです。
※「アクティビティモニタ」→「エネルギー」タブでIllustrator 2025が「スリープを防ぐ」アプリとして表示されているかを確認するのが有効です。また、ターミナルで以下のコマンドを実行すると、スリープを妨げているプロセスを特定できます。
pmset -g assertions
その他の試すべき対策としては、
1. Illustratorの「パフォーマンス」設定を変更(GPUプレビューや自動保存をオフにする)
2. Creative Cloudの同期を一時停止してみる
などが考えられます。こちらは補足となりますがトラブルの解決やアイデアを投稿できる『アドビサポートコミュニティIllustratorフォーラム』 ( https://community.adobe.com/t5/illustrator%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A9%E3%83%A0/ct-p/ct-illustrator-jp ) も宜しければぜひご活用くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
Illustratorデスクトップ版チーム
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shida
commented
>Egor Chistyakov
It means the whole system. -
Do you mean display only, or the whole system?
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shida
commented
Illustrator2025へのバージョンアップ以降、Illustratorがバックグラウンドで起動している状態でmacがスリープしなくなりました。
【対象デバイス:iMac2019(macos14 Sonoma),iMac2017(macos13 Ventura)】
同じ職場で使用している複数台が同じ現象。
スリープにならない状態からIllustratorアプリのみ終了したところ、通常通り指定の時間でスリープに入りました。
これまで、スリープにならない場合の対策(再起動、ソフトウェアアップデート、NVRAMやPRAMのリセットなど)をしてきましたが解決には至りませんでした。
一方で、M1iMac2021はアプリ起動中でもスリープになります。