Adobe Fonts が Illustrator で認識されず、作業が継続不能になる重大不具合
Adobe Fonts に存在し、Creative Cloud でアクティベート済みのフォントが、
Illustrator 内で表示されず使用できません。
具体的には「VDLロゴJr（通常・ブラック）」が、
・Adobe Fonts ではアクティブ
・Figma では使用可能
にもかかわらず、Illustrator のフォント一覧に一切表示されません。
以下の対処をすべて実施しましたが改善しませんでした：
- Adobe Fonts の再アクティベート
- Illustrator のフォントキャッシュ削除（AdobeFnt*.lst）
- Windows の FontCache.dat 削除
- Illustrator の環境設定リセット
- ローカルフォントの衝突確認
- Figma Font Helper の停止
それでも Illustrator だけがフォントを認識しません。
仕事で使用しており、毎月料金を支払っているにも関わらず、
基本的な「フォントが使える」という機能が保証されていない状態です。
至急、原因の特定と修正をお願いします。
momoko taketomi
shared this idea
-
momoko taketomi様
UserVoiceにご報告いただきありがとうございます。
こちらPCやIllustratorのバージョンなど環境を教えていただけますでしょうか？
お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。Thank you for submitting this report to UserVoice.
Could you please let us know your system specifications, such as your PC model and Illustrator version?
We appreciate your cooperation.
