ショートカット設定が起動のたびに初期化される現象 / Shortcut settings are reset every time the application is launched
Urgent: Persistent Keyboard Shortcut Bug (Case: ADB-42685232-Q2L9)
To the Adobe Illustrator Engineering Team,
This is a follow-up regarding a previously acknowledged bug (Case: ADB-42685232-Q2L9). Despite being confirmed as a bug, it remains unfixed in version 26.5.
Issue:
My custom keyboard shortcut (Cmd+Shift+F9) assigned to a specific "Align" command is being forcefully overwritten by the default "Pathfinder" panel shortcut upon every application launch.
Impact:
I have attempted to create and save new shortcut sets, but the application resets these to default every time it launches. This constant re-configuration disrupts my professional workflow and reduces productivity.
Request:
As this issue has been previously acknowledged, I request an update on the progress of the fix and a clear timeline for a permanent resolution. If a fix is not currently available, please provide a verified workaround that prevents the application from overwriting user-defined shortcuts.
件名：ショートカット設定の不具合について（ケース番号：ADB-42685232-Q2L9）
Adobe サポート担当者様
いつも大変お世話になっております。以前報告し、「バグである」と認めていただいた件（ケース番号：ADB-42685232-Q2L9）について、再度改善を求めご連絡いたしました。
最新バージョン（26.5）にアップデートした後も、ショートカット設定が起動のたびに初期化される現象が続いております。
【現状の不具合】
「Cmd + Shift + F9」に「整列コマンド（直接実行）」を割り当てておりますが、アプリケーションを起動するたびに、デフォルトの「パスファインダー」パネルのショートカットによって強制的に上書きされてしまいます。
【依頼事項】
以前バグとして認めていただいた経緯がございますので、放置せず、以下の点について対応をお願いいたします。
本件が現在どのようなステータスで調査・修正対象とされているかの進捗共有。
根本的な修正パッチのリリース予定。
根本修正までの間、ユーザー設定を強制的に上書きさせないための有効な回避策の提示。
プロフェッショナルとして業務に支障をきたしているため、シニアエンジニアによる調査および迅速な対応を強く要望いたします。何卒よろしくお願い申し上げます。
IT-CraftWorks
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IT-CraftWorks様
ご報告とご検証いただきありがとうございます。
チームに報告をさせていただきます。
ご返答に時間がかかることもありますが、ご理解をいたけますとありがたいです。
よろしくお願いいたします。Thank you for reporting this and for your feedback.
I will pass this along to the team.
Please note that it may take some time for us to respond, and we appreciate your understanding.
Thank you for your cooperation.
