Illustrator (Desktop) Bugs
When reporting a bug, please provide a detailed description with the following:
- Details of your operating system
- The version of Adobe Illustrator (desktop)
- The steps you were taking when you experienced the issues
- Your expected result and the actual result
- Upload your Illustrator file or a video (screen recording or gif, this helps us most to reproduce the issue and resolve it)
71 results found
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High GPU load on macOS 26 Tahoe
Laggy performance and high GPU load.
Upon investigation, issue isolated to WindowServer when Adobe Illustrator is running, with or without a document open.4 votesWe have not been able to see this issue at our end. If this is still happening for you, please make a comment here.
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アウトライン
テキストにアピアランスでオブジェクトのアウトラインをかけ画面を動かすと、CPUアウトライン表示になりクラッシュ。再起不能となりそのデータは復旧不可になる。
ver 29.8.2
Macbook Pro M4
Sequoia 15.62 votesこの問題はまだ続いていますか？
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画像配置の際のフォルダ When placing or relinking images, Illustrator no longer remembers the folder location
画像配置の際、複数回使っている同じ画像でもフォルダを記憶してくれず、大変に困っております。
以前のように、一度フォルダを指定したら同じ場所を自動的に参照してくれる仕様に戻していただきたいです。
制作作業において非常に不便で、効率に大きく影響しています。When placing or relinking images, Illustrator no longer remembers the folder location — even for multiple links that use the same image.
It would be very helpful if Illustrator could once again remember the previously used folder, as it did before.
This current behavior is extremely inconvenient and has a serious impact on workflow efficiency.2 votesこの問題は現在弊社では確認できておりません。引き続き同じ問題が発生する場合は、こちらにご返信ください。 -
新規ワークスペース クラッシュ
Illustrator：29.4(64bit)
OS：windows11ウィンドウ→ワークスペース→新規ワークスペース を作成するとクラッシュする。
クラッシュから復元した後、同名のワークスペースが二つ存在している状態。1 vote弊社ではこの問題を再現することができませんでした。もし引き続きこの問題が発生する場合は、このスレッドにコメントをお願いいたします。
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1 vote
この問題がまだ発生する場合は、このスレッドにコメントしてください。
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「グリッドを表示」と「アウトライン表示」を同時に選択するとクラッシュする事象
illustrator v29.7.1にて、「グリッドを表示」と「アウトライン表示」を同時に選択すると即座にクラッシュする。
＜環境＞
Mac studio(macOS Sonoma 14.7（23H124） / A2 MAX)v29.7.1以前のバージョンでも起きていたかは不明です。
特に困るような症状ではないが、一発クラッシュなので。1 voteこの問題がまだ発生する場合は、このスレッドにコメントしてください。 -
GPUプレビューで全オブジェクトに白い背景がつくバグ
【症状】
突然、Illustratorの全オブジェクトに白い背景がつくという現象が起きています。
どの図形を作ってもバウンディングボックス内が白く染まり、後ろのオブジェクトが隠れてしまうことがあります。
マスクや透明の設定は何もしていません。・テキストにも白い背景がつきます。
・透過PNGも透明部分に白が表示されます
（埋め込み済み・未埋め込みどちらも同様）
・書き出したJPEGにはこの白い背景は写っていません。つい最近のv29.2.1あたりから起き始めたのでアップデートが関係しているかもしれませんが、以前のバージョンに戻しても症状は変わりませんでした。
【使用環境】
・OS：Windows
・GPUドライバーは最新
・通常はGPUプレビューで作業していました。
CPUプレビューに切り替えると白い背景は消えますが、アニメーションズームやリアルタイム描画が使えなくなるのでできればGPUのままで解決したいです何か対策や原因について心当たりがあれば教えていただけると助かります。
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実践チュートリアルに関するエラー
実践チュートリアルがひらけません
1 voteThis could have been a server side issue at that point of time. If you are still running into this issue, do comment on this thread and we will have a look at it again.
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Using Pencil Tool results in error
Unfortunately, the pencil tool still doesn't work for me. I received this unknown error, which I've attached a photo of. The only workaround that I've been able to use is by using a 3rd party plug-in (Astute Graphics Sketch Tool) to use instead of the pencil tool. I don't understand why this bug has been so difficult to fix
1 voteWe are not able to see the issue at our end. Could you please confirm if you’re able to reproduce it consistently on your end? If yes, it would be very helpful if you could share the exact steps to reproduce the problem.
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Impossible de créer un nouveau document ni d'enregistrer sous ni d'exporter
Les fonctions Enregistrer sous, Exporter et Nouveau document sont inactives.
1 voteDoesn’t happen anymore for the user (there were some connection problems, now fixed). If the same thing happens again for you — please drop a comment with the details of the behavior.
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Bug report: Option + dragging from CC Libraries not showing Trademark Symbol correctly
Mac OS 15.0—Sequoia
Illustrator 29.0.0 DesktopWhen option+dragging a logo file from Creative cloud libraries to embed into a working file, the trademark symbol/text does not outline or appear correctly (See attached image on left side). Dragging a logo into a document without modifier keys does work properly however (with using the embed function after it is placed).
I will submit a screen recording of the issue as well. In the recording, the first method I show is option+drag (bugged), the second method I am doing is simply dragging from CC Libraries and embedding after (workaround).
(Text is properly outlined…
1 voteThe problem stopped happening after tweaking some unstated preferences.
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Cursor no longer shows/flashes in Save As: field when Saving As or Saving a Copy
Illustrator 29.4 Mac OS 15.4 (Sequoia)
After updating Illustrator to 29.4 I noticed that when I am doing a Save As or a Save a Copy, the current file name is highlighted in color in the dialog (which is per usual) but immediately the color of the highlight becomes gray; when I use the arrow key to move the cursor within the Save As: field (to change or delete part of the current file name), the cursor vanishes and I no longer can see which characters it is between. I can choose to engage the Shift key in order to…
1 voteHi,
We are not able to see this issue at our end. Are you running into this issue only for Save dialogs? Are there any other dialogs or panels in Illustrator which have the same issue at your end. Thanks.
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The Generative AI Try It Box won't close after clicking on the "X" close button
The Generative AI Try It Box won't close after clicking on the "X" close button
12 votesHi All,
The issue should no longer be reproducible in the latest build available of AI available on CCD , as we have removed the contexual notification in the recent releases.
Please try it out at your end in the latest build, and let us know if the issue is resolved for you as well.
Warm regards,
Aishwarya G Gadodia
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Random swatch in files
Random swatches keep appearing in new and existing files. When I delete them, they immediately reappear.
1 voteThe problem no longer happens within the original file. If this happens again — please report and provide a test file.
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ズームツールが切り替わらない
ズームツールを選択しても（ショートカット含む）、マウスポインタの表示が選択ツール（またはダイレクト選択ツール）のままで、虫眼鏡にならない。
ただ、機能としてはズームツールになっており使用は出来る。
ズームアウトにするとマイナス虫眼鏡になるが、ズームインにするとやはり切り替わらない。1 vote落とし物（歯車に似ている）さま
Illustratorデスクトップ版UserVoiceへのご協力をありがとうございます。
いただきました、ズームツールの挙動につきまして、再現ができませんでした。
アプリやマシンの再起動、他のアプリを終了してIllustratorを再度立ち上げても同じような挙動が起こりましたら、再度こちらへコメントを頂けますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
Illustratorデスクトップ版チーム
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禁止処理および文字組みが表示されなくなる
ver.26.5にアップデートすると、「禁止処理」および「文字組み」が表示されなくなる。文字組み「行末約物半角」を「なし」にしないと結構仕事に支障が来ることも多く、ver.26.4.1には「禁止処理」および「文字組み」が存在したので、現在ダウングレードをして使用中。
1 vote -
Illustrator exporting to PDF - PDF misaligned (slightly rotated)
.AI file is aligned but when exported to Acrobat PDF, the file is misaligned (slightly rotated). Illustrator .AI file and exported PDF (illustrator default( attached.
2 votes -
別名で保存で「別名で保存」のダイアログボックスが表示されません
illustrator 26.5（64bit）にて、別名で保存ができません。ファイルメニューから別名で保存を行っても、ダイアログボックスが表示されません。
複製を保存は、正常に機能します。
環境設定の削除、再インストールの実行、USBドライブの取り外しと試しましたが、正常に動作しません。
前バージョンは問題がなかったのでバージョンアップによる不具合と思われます。2 votesTakehiko Otomo さま
Illustratorデスクトップ版UserVoiceへのご協力をありがとうございます。
いただきました内容につきましては、再現ができませんでした。
その後、27.0ではいかがでしたでしょうか。
また同じ事象がございましたらご返信をお願いいたします。
どうぞよろしくお願いいたします。
Illustratorチーム
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【Illustrator 2022】ガイドに関してのバグ?の報告
PC: Mac Book Pro (16-inch, 2019)
OS: Monterey 12.6
Illustrator: v26.5(2022)作業中、ガイドのコピーアンドペーストを行うと、確実にアプリケーションが落ちます。
そもそも、アプリのバグなのか、私のみに発生しているのかが定かでは無いので、なんとも言えませんが、原因が知りたいです。
よろしくお願いいたします。
1 voteTakahiro S 様
Illustratorデスクトップ版UserVoiceへのご協力をありがとうございます。
いただきました「ガイドをコピー＆ペーストでクラッシュが起こる」現象を、同じく
OS: Monterey 12.6 / Illustrator: v26.5(2022) / Macbook Pro 13inch 環境で検証しましたが、クラッシュは起こらず、再現ができませんでした。
その後、まだ同じような現象が続いておりますでしょうか？
また何かございましたら、コメントをお寄せくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
Illustratorデスクトップ版チーム
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Unsaveable document
I encountered a problem with the current project file.
Whenever I save it, it immediately gets dirty, the asterisk in the tab header pops back instantly.
If I close the file (with save before) and open it back, it gets dirty again.I stripped all the content I had and reduced it to the minimal state of one hidden layer with one shape in it.
Once you show the layer, it gets saved OK.
Once you add a new layer — OK, which is strange, because the original has many and some are locked, some are hidden, and a lot…11 votesThe issue no longer happens, and the test file gets saved fine.
- Don't see your idea?