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hide様
重ねてのお伺いで失礼致します。問題を確認できるデータの共有はしていただくことは可能でしょうか？同一ファイル内の画像で、何点かは正常な％で表示されているとのことですので検証用ファイルとしてご共有してくださいますと大変助かります。（ご共有していただいたファイルは製品の向上のため検証データ用として慎重に取り扱わせていただきます。）
こちらでの共有が難しい場合は直接メールをお送りさせていただきますのでご返信していただくかたちでファイルのご提供をお願いいたします。An error occurred while saving the comment MIE
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ご報告ありがとうございます。
「拡大・縮小」の％が誤って表示される該当のTIFデータのご共有をしていただくことは可能でしょうか？よろしくお願いいたします。 -
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UserVoiceへのご協力どうもありがとうございます。
こちらでも再現できました。仕様かどうかの確認も含めチームにご報告いたします。
引き続きよろしくお願いします。 -
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UserVoiceへのご報告ありがとうございます。
PC環境とIllustratorのバージョンをお伝えいただけますでしょうか？
よろしくお願いします。 -
3 votesUnder Review · 2 comments · Illustrator (Desktop) Bugs » Effects, Appearance, Graphic Styles · Admin →
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ご報告ありがとうございます。挙動を確認いたしましたのでチームへ報告いたします。
引き続きよろしくお願いいたします。 -
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トラッキングが正常に機能しないことを確認できました。エンジニアに報告いたします。
進捗がありましたらまたご連絡いたします。
引き続きよろしくお願いします。An error occurred while saving the comment MIE
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いつもご協力いただきありがとうございます。ご共有していただいたファイルにて確認させていただきます。追ってご連絡差し上げますのでよろしくお願いします。
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User Voiceへのご協力ありがとうございます。こちらでも再現が確認できましたのでチームに報告させていただきます。引き続きよろしくお願いします。
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セーフモードでは正常に動作することから、何かしらの外部要因（サードパーティ製のアプリ、設定、ドライバなど）が影響している可能性が高いと思われます。以下の点を試してみると、原因が特定できるかもしれません。
1. バックグラウンドプロセスの確認
セーフモードでは不要なプロセスが無効化されるため、通常モードで何が動いているのか確認すると手がかりが得られます。
アクティビティモニタ（⌘ + スペース → 「アクティビティモニタ」検索） を開き、「CPU」タブでIllustratorの動作に影響を与えそうなプロセスがないかチェック。特に Mac用のクリーナーアプリやウィルス対策ソフト を使用している場合、一時的に無効化して挙動を確認。2. セーフモードとの差分を探る
ログイン項目のチェック
システム設定 > 一般 > ログイン項目 で、不要なものをオフにして再起動。
カスタム設定の影響
別のユーザーアカウントを作成して試す（システム設定 > ユーザーとグループ）3. GPUやディスプレイ設定の影響
Illustratorの環境設定 > パフォーマンス で GPUプレビューをオフ にしてみる
外部モニターを使用している場合、一度取り外して動作を確認4. macOSの設定リセット
NVRAM/PRAMリセット（Macをシャットダウン → 電源を入れたらすぐに「option + command + P + R」を押し続け、再起動するまで待つ）
セーフモード起動後に通常再起動（一部のキャッシュがクリアされるため、試す価値あり）こちらは補足となりますがトラブルの解決やアイデアを投稿できる『アドビサポートコミュニティIllustratorフォーラム』 ( https://community.adobe.com/t5/illustrator%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A9%E3%83%A0/ct-p/ct-illustrator-jp ) も宜しければぜひご活用くださいませ。
よろしくお願いします。
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ご報告いただきありがとうございます。挙動を確認できました。エンジニアに検証をお願いしています。進捗があり次第追ってご連絡差し上げますのでよろしくお願いします。
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大石様
User Voiceへのご協力誠にありがとうございます。
「文字組み更新ダイアログ」が表示されない件について、該当するファイルをご共有いただくことは可能でしょうか？もし可能であれば、2024で再保存する前の「元データ」と2024で再保存した後の「再保存データ」2点のご共有をお願いします。
※UVでの共有が難しい場合は直接メールを送らせていただきますので、メールにご返答するかたちでデータをご共有していただくことをご検討ください。尚、ご共有いただいたファイルは検証にのみ使用し厳重に取り扱いいたします。また、追加情報として新規作成した際の元データをIllustratorのどのバージョンで作成されたかも教えてください。
以上、お手数をおかけしますがよろしくお願いいたします。
Illustratorデスクトップチーム
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ご報告いただきありがとうございます。
こちら不具合については現在チーム内で原因を検証中です。
下記リンクにて同様の報告がされておりますのでこちらに投票をお願いします。
https://illustrator.uservoice.com/forums/601447-illustrator-desktop-bugs/suggestions/49532102-pdf-export-without-color-conversion-converts-rgb-i
引き続きよろしくお願いします。 -
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User Voiceへのご報告ありがとうございます。ご報告された不具合がこちらでも確認できました。チームへ報告いたします。
引き続きよろしくお願いします。Illustratorデスクトップチーム
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User Voiceへのご協力ありがとうございます。
この問題を正確に特定し、早期に解決するために、可能であれば以下のデータの共有にご協力をお願いいたします。
1. 問題が発生するAIファイル
- エラーが発生するIllustratorのファイル (.ai)
2. 変数ライブラリファイル
- 使用している変数ライブラリ (.xml)
- エラーが発生する際に読み込もうとしたライブラリ
3. エラーメッセージのスクリーンショット
- エラーメッセージが表示された状態のスクリーンショット
不明なエラーのため、フィルター処理を完了できません。」と表示される画面
4. 操作手順
- 再現手順を簡単に記録したテキストや動画
- どのような手順で操作するとエラーが出るのか
※短い画面録画（GIFや動画ファイル）があれば有効的です。
5. 環境情報
- Illustratorのバージョン情報
- OSのバージョン情報⚫︎検証用データの共有について
公開が難しいデータであれば必要最小限の範囲部位のみを抽出したAIファイルをUVに添付してくださるか、もしくは sharewithai@adobe.com までお送りください。
提供いただいたデータは、問題の特定と解決にのみ使用されます。
ご協力のほど、よろしくお願いいたします。Illustratorデスクトップチーム
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User Voiceへのご協力ありがとうございます。
こちらでも挙動を確認できましたのでチームへ報告いたします。
引き続きよろしくお願いします。 -
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ご報告いただきありがとうございます。
こちらでも確認できました。Egorさん回避策のご提示ありがとうございます。
チームにも報告させていただきます。
引き続きよろしくお願いします。Illustratorチーム
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Ten_Aさん、ご返答ありがとうございます。「.pdf」を削除の上開き「ファイルプレビュー用に許可されたフォントを埋め込む」にチェック後保存→EricMachatScript-Boldを削除し再度ファイルを開くと、添付していただいたスクリーンショットの通り異体字を指定した部分がnotdefグリフにフォールバックした状態になっているのを確認できました。ご報告くださりどうもありがとうございます。
チームに報告します。引き続きよろしくお願いします。An error occurred while saving the comment MIE
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いつもお世話になっております。
こちらで再現を試みましたがフォールバックが確認されませんでした。（表示用に埋め込まれたフォントは追加のチェックボックスがグレーアウトしてチェックできないのは依然変わらず。）
フォールバックが起こるのに使用フォントと異体字を教えていただけますか？
同じフォントと異体字でフォールバックが再現できるか確認したいと思います。
また挙動を確認できる動画もお送りいただけますと大変助かります。
お手数をおかけしますがどうぞよろしくお願いいたします。 -
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ご報告ありがとうございます。ご報告の件につきまして、ライセンス制限の影響によるものか技術的仕様によるものか確認し追ってご連絡差し上げます。よろしくお願いします。
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ご報告いただきありがとうございます。詳細にお伝えいただきありがとうございます。チームへ報告いたします。
進捗があり次第追ってご連絡いたします。
引き続きよろしくお願いします。 -
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shida 様
ご連絡いただきありがとうございます。アップデート後に解決されたということで安心いたしました。引き続きどうぞよろしくお願いします。
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スリープを妨げる対象がIntel Mac（Intel製のCPUを採用したMac)のみで発生し、Illustratorを終了するとスリープすることから、Illustrator 2025のバックグラウンド処理がmacOSのスリープ管理と競合している可能性が高いです。
※「アクティビティモニタ」→「エネルギー」タブでIllustrator 2025が「スリープを防ぐ」アプリとして表示されているかを確認するのが有効です。また、ターミナルで以下のコマンドを実行すると、スリープを妨げているプロセスを特定できます。
pmset -g assertions
その他の試すべき対策としては、
1. Illustratorの「パフォーマンス」設定を変更（GPUプレビューや自動保存をオフにする）
2. Creative Cloudの同期を一時停止してみる
などが考えられます。こちらは補足となりますがトラブルの解決やアイデアを投稿できる『アドビサポートコミュニティIllustratorフォーラム』 ( https://community.adobe.com/t5/illustrator%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A9%E3%83%A0/ct-p/ct-illustrator-jp ) も宜しければぜひご活用くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
Illustratorデスクトップ版チーム
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ご報告ありがとうございます。
ご報告と同じ挙動はこちらでは再現できませんでした。不具合が確認されたIllustratorのバージョンを教えていただけますか？
また、可能であれば挙動の確認できる動画もいただけますと助かります。
よろしくお願いします。 -
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User Voiceへのご協力ありがとうございます。
もし可能であれば画像トレースパネルとトレースする画像が一緒に確認できるスクリーンショットを送付していただけませんでしょうか？
Egorさんがおっしゃられる通り、スライダーの数値についてもう少し詳細に教えていただけますと助かります。
よろしくお願いいたします。Illustratorデスクトップチーム
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ご返答いただきありがとうございます。
メールをお送りしましたのでそちらよりデータの送付をお願いいたします。
ご協力ありがとうございます。