AdminSachiyo Koizume
(Admin, Adobe Illustrator)
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17 results found
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29 votes
The team was able to reproduce the problem and intends to fix it
An error occurred while saving the comment An error occurred while saving the comment UserVoiceへのご報告ありがとうございます。
こちらチームで確認して改めてご連絡ができればと思います。
引き続きご確認よろしくお願いします。 -
1 vote
An error occurred while saving the comment UserVoiceへのご報告ありがとうございます。
PC環境とIllustratorのバージョンをお伝えいただけますでしょうか？
ご確認よろしくお願いします。 -
モノクロになってしまう
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2 votesAn error occurred while saving the comment UserVoiceへのご報告ありがとうございます。
すべてのクラウドドキュメントでこの現象が発生していますでしょうか？
問題のあるクラウドファイルをローカルに保存し直してから再度開いた場合、同じ現象が再現されるか確認をお願いできると助かります。 -
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1 vote
An error occurred while saving the comment お世話になっております。
こちら社内で確認をしたところ、昨年よりこちらに関連する問題についてユーザーさまから報告を受けており、現在調査中になっております。今回ご報告いただいた件は改めて開発チームにもお伝えできればと思います。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。An error occurred while saving the comment ご確認いただきありがとうございます。
こちら改めて社内でも確認ができればと思います。引き続きよろしくお願いいたします。An error occurred while saving the comment こちら他のアプリでも同じ状況になっているか把握をしたく、お手数ですが他アプリでも確認をお願いできますでしょうか。
An error occurred while saving the comment User Voiceへのご協力ありがとうございます。
こちらでも社内でも改めて確認ができればと思っております。
また質問等ある際はコメントさせていただければと思いますので、引き続きよろしくお願いします。 -
49 votes
An error occurred while saving the comment こちらコメントいただきありがとうございます。
チームの方には既に報告済みなのですが、多く方から早急の修正が必要であるとご意見いただいていることを改めて伝えておきます。また気になる点などありましたらコメントいただけますと幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。An error occurred while saving the comment User Voiceへのご協力ありがとうございます。
こちら規格が違うとややこしくなってしまいますね。確認したところ、B4/B5 以外の B 判は最近追加されたものであるため、それ以外は規格がJISになっていないようなので、チームに報告ができればと思います。
また、JIS、ISOなど規格を選べるようにしたいなどご意見ありましたらコメントいただけると助かります。
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3 votes
As reported, this problem happens most probably due the the recent May update for Windows. At the moment removing it seems like the best soultion to solve the problem.
An error occurred while saving the comment @Ten_Aさん
いつもご協力いただきありがとうございます。
コミュニティのリンクをお送りいただき助かりました。An error occurred while saving the comment ＠総合情報メディアセンタさん
User Voiceへのご協力ありがとうございます。
もしまたIllustratorを使う中で気になることがありましたら、またご報告いただけると助かります。An error occurred while saving the comment UserVoiceへのご報告ありがとうございます。
PC環境とIllustratorのバージョンをお伝えいただけますでしょうか？
ご確認よろしくお願いします。 -
3 votes
An error occurred while saving the comment 丁寧にご報告いただきありがとうございます。
同じ現象が複数の方に起こっていること、チームに報告して確認してもらうようにできればと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。An error occurred while saving the comment 再確認いただくありがとうございます。
数日経ったり、別ディバイスで起こることがあるのですね。
私の方でも別デバイスを調達して改めて確認ができればと思います。An error occurred while saving the comment PC環境の情報ありがとうございます。
また気づいたタイミングでご報告いただけますと助かります。
引き続きよろしくお願いいたします。An error occurred while saving the comment UserVoiceへのご報告ありがとうございます。
私の方でも確認をしたのですが、再現ができませんでした。
中々タイミングを確認することは難しいかと思いますが、どのような操作の後にチェックボックスがリセットされてしまうかわかりますでしょうか。
また、PC環境も合わせて教えていただけますと助かります。ご確認よろしくお願いいたします。
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1 vote
An error occurred while saving the comment 再インストール後に29.5でもご確認いただきありがとうございます。
改めてこちらの問題に関してチームに報告をさせていただければと思います。An error occurred while saving the comment 最新版でのご確認もありがとうございます。
29.5でも起こってしまうことチームに報告をさせていただければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。An error occurred while saving the comment こちら再度チームで確認したのですが、再現ができませんでした。
お手数ですが、下記をお試しいただけると幸いです。・最新版の 29.5 では起こるか確認
・ひとつ前の 29.3.1 では起こるか確認
・Illustrator をアンインストールして再インストールしても発生するか確認もしこちらをトライしていただいても起きてしまう場合は、クラッシュした際にクラッシュレポートを送信していただく以上のことは今のところ難しくなってしまいます。
よろしくお願い致します。An error occurred while saving the comment お返事が遅くなってしまい申し訳ありません。
情報をお送りいただきありがとうございます。
こちらチームで改めて確認をさせていただければと思います。An error occurred while saving the comment UserVoiceへのご報告ありがとうございます。
こちらで再現をトライしたのですが確認することができず、お手数ですが以下情報をお伺いできますでしょうか。ワークスペースのファイルが作成される時に何か不具合が起こっているのではと想定しております。・ 作成しようとしたワークスペース名
・Illustrator のインストール先 (デフォルトのC:¥Program Files¥Adobe¥Adobe Illustrator 2025 か、ご自身で指定されたカスタムパスか)ご確認よろしくお願いいたします。
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13 votes
An error occurred while saving the comment User Voiceへのご協力ありがとうございます。
こちらでも再現が確認できましたのでチームに報告させていただきます。
引き続きよろしくお願いします。 -
8 votes
An error occurred while saving the comment User Voiceへのご協力ありがとうございます。
こちらでも再現が確認できましたのでチームに報告させていただきます。
引き続きよろしくお願いします。 -
1 vote
An error occurred while saving the comment UserVoiceへのご報告ありがとうございます。
PC環境とIllustratorのバージョンを教えていただけますでしょうか。
またお手数ですが、実際に使用しているファイルと、今回の問題がわかる動画を画面収録などで撮影していただき、下記アドレスへお送りいただけると助かります。sharewithai@adobe.com
jon75101@adobe.comチームでがファイルを確認させていただければと思いますので、よろしくお願いします。
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6 votes
The team says it’s fixed in Prerelease build 29.6.191.
The fix is now scheduled to be pushed into the upcoming general release. If you are a part of the PR program, please check if it works.
An error occurred while saving the comment User Voiceへのご協力ありがとうございます。
クリッピングパスの問題についてですが、最初の問題は確認できているのですが、スナップオプションの有無にかかわらず、クリッピングマスクのエッジやポイントの選択時に何かおかしな挙動が起きる動作を、こちらの環境で確認ができませんでした。
お手数ですがテストファイルを使って、画面収録などで動画を共有いただけますでしょうか。 -
20 votes
An error occurred while saving the comment User Voiceへのご協力ありがとうございます。こちらでも再現が確認できましたのでチームに報告させていただきます。引き続きよろしくお願いします。
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1 vote
An error occurred while saving the comment User Voiceへのご協力誠にありがとうございます。
チームに確認したところ、こちらの現象は広く発生している問題ではないようで、他のユーザーさんからは同様の報告を受けておりません。アプリの再インストールをしていただくと解消される可能性があります。再インストール後も変化がない場合は、お手数ですが画面収録などで共有いただくことは可能でしょうか。
ご確認よろしくお願いいたします。
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1 vote
Please package the documents and send them to the team for investigation, at sharewithai@adobe.com
Kindly provide the specification of your OS, the printer, and mention the link to this bug report: http://illustrator.uservoice.com/forums/601447/suggestions/49657679
An error occurred while saving the comment ご報告いただきありがとうございます。
チームで確認をするために、データをまとめて下記アドレスにお送りいただけますでしょうか。
sharewithai@adobe.com
jon75101@adobe.comその際に
・OS
・プリンタの仕様
・このバグのレポートリンク（http://illustrator.uservoice.com/forums/601447/suggestions/49657679）
を記載いただけますと幸いです。よろしくお願い致します。
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1 vote
An error occurred while saving the comment ご報告ありがとうございます。
挙動を確認いたしましたのでチームへ報告いたします。
引き続きよろしくお願いいたします。 -
1 vote
The team had to retract this feature to re-evaluate the integration with other link-related features. There is no estimated time on this making its way back yet.
An error occurred while saving the comment ご報告いただきありがとうございます。
こちらですが、他のリンク関連機能との統合を再評価するため、この機能を撤回する必要があり、現在表示がされておりません。
この機能が復活する予定時期はまだ決まっていない状態となります。
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こちらチームでも確認したところ、再現ができました。
モノクロ画像がグレースケールとして扱われ、300dpiにダウンサンプルされてしまっているようでした。チームとしても修正が必要であることを認識し修正対応を進めていければと思います。