(signo precaución) No se pudo leer el archivo debido a un error
Cuando coloco algunas imágenes (JPG, JPEG, etc.) Me aparece el mensaje escrito en el título "No se pudo leer el archivo debido a un error". Qué pasa!!, no entiendo? ayuda por favor, necesitó trabajar con las imágenes que no me permite abrir AI.
Lo peor es que no solo me pasa con AI, también con PSD
Richard
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Please accept my sincere apology for the inconvenience. Please get in touch with us at any of the other support channels – https://helpx.adobe.com/support.html . Since this is not a generic issue that we can reproduce at our end, we will need someone to look into your machine to figure out what is going on here.
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Anonymous
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No creo que sea la mejor solución tampoco, pero yo transformé el archivo JPEG a PNG en internet y ya pude utilizar la imagen en Ai.
Espero les sirva de algo.
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Richard
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Prueben lo que dijo Jeffrey, no me han respondido otra solución aparte de la de él. Suerte cabros
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vale
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me esta pasando lo mismo ahora... alguien pudo solucionarlo?? gracias
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Jeffrey
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No es una solución permanente para desaparezca el dichoso diálogo.
Pero una alternativa para que puedas abrirla en Illustrator o Photoshop es, apretar botón derecho sobre el archivo, y seleccionar " editar con Fotos " ( para Win10).
De alli en la barra mejorar la mueves hacia la derecha y la regresas a la izquierda ( bien si quieres aprovechar para mejorarla puedes hacerlo ).
Y finalizamos guardando copia o guardando para sobrescribir.Espero que haya sido de ayuda.
Saludo
Si alguien descubre algo mejor agradecemos compartir su apoyo.
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fiona
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Me pasa lo mismo! Por favor voten en el recuadro de arriba a la izquierda, para hacerlo les pide suscripción. Cuanto mas seamos lo van a contestar mas rapido
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MARIHEL
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Por favor responder como solucionarlo.
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Santiago Salmaru
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A mi también! Alguien sabe la solución??
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Anonymous
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Me pasa exactamente los mismo desde que se actualizó Adobe.
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Paulina
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Me pasa lo mismo, solucionaste el problema?