線幅と効果を拡大・縮小がリセットされる
29.5.1にてアップデート後
線幅と効果を拡大・縮小がリセットされる。
環境設定も拡大縮小時もチェックボックスを入れていたのに気づかない間にリセットされる。
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YU様
早速の返信ありがとうございます。
ベータ版での確認ができない旨了解いたしました。
あとエンジニアチームに返答をしておきます。
また何かありましたらお知らせさせていただきます。
引き続きよろしくお願いいたします。 -
Y U commented
すみませんが仕事で使用しているのでベータ版はインストールできません。
この現象は線幅と効果を拡大・縮小の設定時のみ発生します。
ランダムに発生します。よろしくお願い致します。
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YU様
UserVoiceへの報告、検証をいただき、ありがとうございます。
こちらですが、最新のベータ版30.4.#103でも同じ症状が起きることを確認することは可能でしょうか?
また、エンジニアチームからの以下の質問が来ました。
こちらは具体的な手順を特定できますか、それともランダムに発生しますか?
また、この現象は線幅と効果を拡大・縮小の設定時のみ発生するのでしょうか、それとも他の設定でも発生しますか?
お手数をおかけして申し訳ありませんが、ご返信をお待ちしております。
よろしくお願いいたします。-----
Could you please confirm whether the same issue occurs in the latest beta version, 30.4.#103?
We have also received the following questions from the engineering team:
Can user point out to any specific steps or is this random? Also, does this happen only for scale stroke and effects setting or happens for other settings as well?
We apologize for the inconvenience and look forward to your response.
Thank you for your cooperation. -
Y U様、
お知らせいただきましてありがとうございます。他のユーザー様も同症状がv30以降で起きていることも確認できました。エンジニアチームで調査をさせていただきます。また何かアップデート情報等ございましたらこちらでお知らせさせていただきます。
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We have also confirmed that other users are experiencing the same issue in v30 and later versions. Our engineering team will investigate this further, and we will keep you updated if there is any new information coming. -
Y U commented
30でもまだ起きております
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Y U様
お世話になっております。こちらの問題ですが、ご迷惑をおかけしております。29.5.1近辺のバージョンで、環境設定のチェックボックスが外れてしまう類似の問題が複数報告されていました。その後のv29の最終バージョン29.8.5や最新のv30.xなどでも起きていますでしょうか?
現在もまだ起きているようでしたら、お知らせいただけると大変助かります。どうぞよろしくお願いいたします。
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Around version 29.5.1, there were several reports of similar issues where certain preference checkboxes would become unchecked. Could you please let us know if this issue is still occurring in the later versions, such as the final v29 release (29.8.5) or the latest v30.x?If the issue is still occurring, we would greatly appreciate it if you could let us know.
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Lilywaco
commented
最近、同じ現象が起こるようになりました。(Win Illustrator 29.5.1)
環境設定や拡大縮小オプションで何度チェックを入れ直しても、
気がつくと勝手に「線幅と効果を拡大・縮小のチェック」が外れていて、
指摘されるまで気付けない時もあり、非常に困っております。
チェックを入れ直すと再起動するまでは維持できているようですが、
翌日にはまたチェックが勝手に外れています。
(環境設定の「線幅と効果を拡大・縮小」のチェックは常に入ったままになっています) -
丁寧にご報告いただきありがとうございます。
同じ現象が複数の方に起こっていること、チームに報告して確認してもらうようにできればと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。 -
Y U commented
ありがとうございます。
ちなみにこちらにも同じ報告が上がっております
https://community.adobe.com/t5/illustrator%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A9%E3%83%A0-discussions/%E7%B7%9A%E5%B9%85%E3%81%A8%E5%8A%B9%E6%9E%9C%E3%82%92%E6%8B%A1%E5%A4%A7-%E7%B8%AE%E5%B0%8F%E3%81%AE%E3%83%81%E3%82%A7%E3%83%83%E3%82%AF%E3%81%8C%E5%A4%96%E3%82%8C%E3%82%8B/td-p/15334439?profile.language=ja -
再確認いただくありがとうございます。
数日経ったり、別ディバイスで起こることがあるのですね。
私の方でも別デバイスを調達して改めて確認ができればと思います。 -
Y U commented
あと考えられるのは別のディバイスで起動・終了後、元のディバイスで立ち上げると同じ現象が起こります。
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Y U commented
再現確認できました。
AIを2−3日起動していないとチェックが外れます。
よろしくお願い致します。 -
PC環境の情報ありがとうございます。
また気づいたタイミングでご報告いただけますと助かります。
引き続きよろしくお願いいたします。 -
Y U commented
気づけばというタイミングなので再現が難しいのですが分かり次第お知らせします
PC環境
Mac Mini M1
MacOS 15.5 -
UserVoiceへのご報告ありがとうございます。
私の方でも確認をしたのですが、再現ができませんでした。
中々タイミングを確認することは難しいかと思いますが、どのような操作の後にチェックボックスがリセットされてしまうかわかりますでしょうか。
また、PC環境も合わせて教えていただけますと助かります。ご確認よろしくお願いいたします。
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Y U commented
Thank you Egor Chistyakov.
This is after rebooting, there are some defects that are maintained or not maintained.
I have not unchecked or anything. -
You mean during a session or after relaunch? I’ve just checked if these stay the way I set them (both enabled and disabled) when the app is restarted, and these hold...
I have to mention the options in Preferences ARE the same options as in the Scale dialog!
So once you enable or disable one in a dialog, it gets toggled in Preferences as well (and vice versa). Same goes for options in the Transform panel. Is this what is happening, or is it something else?
Please check and reply, perhaps it’s something else and I mistranslated the report.