クラウドドキュメントとして保存する際にエラーが出る
macOS 13.6.3
Illustrator ver.28.3
1.ILlustratorにて新規ドキュメントを作成
2.御存ダイアログを表示しクラウドドキュメントを選択。
3.新規フォルダをクリックし表示されるダイアログに日本語(ascii以外の文字を含む)で名前を付けて保存をクリック。
4.3で作成したフォルダ内に更にフォルダを作成するため、新規フォルダをクリックし表示されるダイアログに日本語(ascii以外の文字を含む)で名前を付けて保存をクリック。
5.4で作成したフォルダ内で保存をクリック
6.エラーダイアログが表示され保存できない。
期待した結果
階層が深いディレクトリ構造でも正常にクラウドファイルが保存される。
実際の結果
フォルダ構造が多重構造である状態でフォルダ名にマルチバイト文字が利用されていた場合、クラウドドキュメントを保存できない。
フォルダ階層が2層以上で、かつフォルダ名称がマルチバイト文字を含む場合、クラウドドキュメントの保存が失敗します。
これはver.27.8以降で起きる問題です。ver.26以前のIllustratorでは正常に保存可能です。
手元のテストではハイアスキーやルーン文字では保存できるがキリル文字はダメなど全てのマルチバイトがだめだというわけではありませんでした。
以下のコミュニティスレッドをご参照ください。
https://community.adobe.com/t5/illustratorフォーラム-discussions/ver-27-7以降で-クラウドの一定階層以下のディレクトリ内に新規保存できなくなりました/td-p/14510599?profile.language=ja
Reported to be working normally in Beta 30.4.0.103
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Ten A様
確認いただきありがとうございました。
引き続き、よろしくお願いいたします。 -
Ten_A
commented
ベータ版ver.30.4 103での検証を行い、複数階層をまたいでも問題なく保存できました。
正しい挙動に改善されていると思われます。 -
@Ten_A Ten_A 様、いつもお世話になっております。
度々申し訳ありません。先週コメントに記載しましたが、本件最新のベータビルド版でも再現されるかご確認をいただけませんでしょうか?よろしくお願いいたします。 -
Ten_A 様、いつもお世話になっております。
本件ですが、ご連絡が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
開発サイドで、先月からこのエラーが再現されるのかを確認していましたが、versions 29.0, 30.0, 30.1, 30.2.1,と30.4.18.まで再現することができませんでした。
ということで、最新バージョン(the beta version 30.4.42)でもまだ起きているかどうかご確認いただくことは可能でしょうか?
お手数ですが、よろしくお願いいたします。 -
Ten_Aさん、いつもありがとうございます。
どうも英語環境では再現せずに、日本語環境でのみ(?)起きるようです。他のマルチバイト環境でも再現するか確認してみます。