Illustrator (Desktop) Bugs
When reporting a bug, please provide a detailed description with the following:
- Details of your operating system
- The version of Adobe Illustrator (desktop)
- The steps you were taking when you experienced the issues
- Your expected result and the actual result
- Upload your Illustrator file or a video (screen recording or gif, this helps us most to reproduce the issue and resolve it)
58 results found
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Image trace bugged + presets Presets are not working as before, constant error when turning on the preview mode.
Also, when I try to re-edit a traced image, I get a continuous error [UKCO].2 votes -
place individual PSD layers into ILLUSTRATOR as LINKED files like Indesign Placing individual psd layers in Illustrator is a joke compared to Indesign.
When trying to place a linked and layered psd file in Illustrator you get NO 'options' (even when 'options' is selected in the dialogue box when placing/importing.)
You have to have 'link' turned off in the dialogue box in order to see the 'options' and even then the psd layers just come in as embedded shapes WHICH AREN'T linked but embedded instead. When you then unembed/link them, NEW .psd files are then created instead of linking back to the original .psd files.
The Adobe online instructions mention that…
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Bug fix: The odd placed linked image changing size or position or both, on opening. The odd placed linked image changing size or position or both, on opening.
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Changement de couleur à la réouverture de de mon fichier Bonjour, depuis 2 ou 3 jours, à chaque fois que j'ouvre un fichier mes image en PNG sont comme en "négatif" ou avec un fond jaune. Pas toute les images c'est aléatoire.
Je suis sur Macbook pro m1 13" de 2020. Ma version Illustrator est 26.3.1
Je
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Relink via Asset Link Missing Icon The Relink via Asset Link icon is missing in Adobe Illustrator, preventing users from linking images/templates they have designed to AEM Assets.
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Image Trace Default black and white preset is grayscale after expanding When you Image Trace, using the default black and white tracing preset and expand - the black and white are grayscale. When you double click the fill in the toolbar to choose a new color for the black or white, the resulting color is a shade of gray. Then, you have to go to the Color panel and change the sliders to a different color model to be able to see the color you chose. It would be easier if the black and white were aligned with the document color mode, RGB or CMYK instead. You don't encounter this issue…
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'Export as' SVG No Longer Includes Width/Height on Embedded Images When exporting an AI file with an embedded PNG screenshot (added via File > Place) as an SVG, the <image> tag in the exported SVG file is no longer being created with "width" and "height" attributes.
This creates an error when trying to use the exported SVG in XMLmind (which states that there is no width attribute on the <image> tag), and I imagine in other contexts as well.
We're on an enterprise cloud subscription of Illustrator, so at any given time we're working with the most up-to-date version. In a similar file I exported to SVG back in January…
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Unembeding image to .PSD change resolution I noticed recently that on my new MacBookPro 16 - M1 Max on macOS 12.1 Monterey, with AI 26.0.2 when I unembed an image to .PSD format, the extracted image is resampled and the résolution is changed. Only PSD format does that. Choosing TIF is working as expected.
This is not happening on my old MacBook running the same AI version but on macOS Catalina.
So I don’t know where the bug is: On Monterey or in the M1Max Chip.
Bug ID - AI-4256151
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Drag and drop to place file sometimes embeds instead of linking When I drag and drop a JPG/PNG/PDF/AI file from Finder into an Illustrator document, it normally drops in as a link. However, sometimes it unexpectedly embeds the artwork instead of linking it. If I try again repeatedly, it continues to embed, so to fix it I have to go to File > Place and ensure that "Link" is selected (which it already is). After that, if I drag-and-drop from Finder again, it links the artwork as expected.
This issue is seemingly random and I can't figure out exactly how to reproduce it. I always link files (not embed them) when…
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Relink no longer works in most recent Illustrator When I update links outside Illustrator, Illustrator no longer shows the links with the recycle icon. The relink button in the links panel is greyed out. The only way is to manually relink the files rather than the nice refresh there used to be! This is very time consuming!
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1,macos10.15.7 Illustrator26.0 PhotoshopEPS形式画像を配置すると指定したサイズにならない psd形式は問題ない この現象は、以前のバージョン CC2021までは発生しませんでした。
解決策がありましたらお教えください。
Windowsでは未確認です。2 votesIllustrator 製品版フィードバックにご協力いただきありがとうございます。
ご報告いただいた「PhotoshopEPS 画像を配置するとサイズが大きくなる」という現象ですが、再現できませんでした。
Photoshop の画像解像度ダイアログで「幅、高さ、解像度」が同じデータを各種画像形式で保存し、Illustrator 2022 に配置した場合は、同じサイズで読み込まれています。
いくつか質問させていただきます。
1. Illustrator 2022 では、全ての Photoshop EPS 画像ファイルで同じ現象が再現しますか？ （リンク、埋め込み）
2. Illustrator 2021 で新規ドキュメントを作成し、同じデータを配置しても問題ありませんか？
3. 各画像データを Photoshop で開いて画像解像度ダイアログで確認しても、同じサイズ設定ですか？
4. 確認しても「幅、高さ、解像度」が同じ画像データにも関わらず、やはり Illustrator への配置サイズが変わってしまうようでしたら、問題のデータを検証用にご提供いただけますか？
以上、お手数をおかけいたしますがよろしくお願いいたします。
Illustrator チーム
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Windows １ Windows 10 Pro バージョン20H2／プロセッサ Intel(R) Core(TM) i7-10875H CPU @ 2.30GHz／実装RAM 32.0 GB (31.8 GB 使用可能)／64 ビット オペレーティング システム、x64 ベース プロセッサ
2 Illustrator2021で作成したデータを2022（最新版）で開き、デザインのバリエーションの作成を行おうとした。配置されている画像は２つ。うち1点の差し替えを行った。（Photoshopデータのリンクを変更）。差し替えた画像の大きさを変更するため、リサイズを行ったところ、アプリケーションがクラッシュ。復元データにより、1つ前の手順まではデータが残っており、作業の続行ができた。が、再び同じ作業（配置画像のリサイズ）でクラッシュ。
3 続行したデータを開き直し、もう一度作業のやり直しをしようと思った。
4 ２つのリンク画像が消失した。『「」というリンクファイルが見つかりません』というアラートが繰り返し出る（「」というファイル名をつけたことはない）。エラーの起きていなかった配置画像も消失し、リンク情報そのものが消えてしまった。
5 エラーの起きたデータを添付します。確認のため、開き直しているので日付がエラーの起きた当時のものではなく、本日のものに書き換わっているようですが、保存はせずに閉じています。2 votesIllustrator 製品版フィードバックにご協力いただきありがとうございます。
日本語担当の PCM Maro です。
すでに再編集で問題が解決されているとのことですが、いくつか補足説明させていただきます。『「」というリンクファイルが見つかりません』というアラートの「」ですが、本来ならばカッコ内にリンクファイル名が表示されるのですが、クラッシュにより、ファイル情報が欠落してしまったと思われます。（通常はリンク切れでもファイル情報は保存されています）
今後、クラッシュが発生するような場合は、クラッシュ後に表示されるクラッシュレポートの送信機能をご利用ください。
また、クラッシュの再現手順が明確であるような場合は、こちらの UserVoice にご登録ください。こちらのレポートは対応終了とさせていただきますが、コメントはオープンしておきますので、追加情報があるような場合は、コメントをお寄せください。
今後ともよろしくお願いいたします。
Illustrator チーム
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配置画像のリンク切れ macOS Big Sur ver.11.5.2 Illustrator ver.25.3.1 M1Universal
intele MacでパッケージをしたデータをIllustrator ver.25.3.1 M1Universalで開くと画像のリンクが全て外れます。
またリンクフォルダから1つ配置し直すと本来は全て自動的に読み込み再リンクされますが、これもされず全画像リンク処理をしなければなりません。
改善策をおしえてください。2 votes -
Placed images vanish When system (Windows) crashes with Illustrator open, any placed or linked images are missing in the recovery file, thus rendering it unusable.
Warning appears, asking me to relink " " file (even if the linked file has a name), which I can't do due to missing information. Link palette is not displaying any information on what file it was either.
I have never seen this bug before, but it has happened the last two times for me, and is very unfortunate.Windows 10 Enterprise
Illustrator CC 25.2.12 votes -
Illustrator v 25.3.1 on Mac Big Sur 11.4 Drag n drop multiple photos not dropping Adobe support support recommended I post here. When dragging multiple images from Photos, it grabs all images, but only drops 1 image. Copy and paste doesn't work either.
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Placed image was resized automatically I had encounter the issue where the aspect ratio (heights and width) of the placed images .psd was changed when the same file was reopen.
As attached, 1.png was the originally placed image size.
After the file was closed and reopen, the aspect ration of the image changed as shown in 2.pngPlease note that the original image was not edited in any way.
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Cannot place a bitmap TIFF into Illustrator (24.3 or 25.2) MacOS Catalina 10.15.4
AI 24.3, 25.2I am unable to place any bitmap TIFF into the two latest versions of Illustrator. I tried two different versions of the file at two different dimensions and file-sizes.
I get the dialogue: "Illustrator could not read the file [Filename]. Try replacing this with another valid link.
I have never had this issue before. I tried a workaround wherein I open the TIFF directly in AI, and then copy/paste to my target file. However, the file is embedded and for large format work, this is not an acceptable workflow.
Please help. TIA
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IMPORTING png file = blank I tried to import a png file into illustrator and nothing happens, it shows as an asset but nothing is on the board. Other png files import normaly, just this specific one for some reason, I even tried to reformat it with photoshop and create a new file and no success.
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adobe illustrator link images broken between mac and windows client adobe illustrator link images broken between mac and windows client (if link images not on the same path as illustrator file)
2 votesPlease tell more about this: what files are linked, where are they located, what is the file structure of the project in general, full specs of both OSs involved.
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照片進行影像描圖失敗Photo image tracing failed Image tracing with the same PNG file is low-fidelity. At different times, the display results have different drawing effects, and become a failed image drawing. Please correct or explain the reason
同一張PNG圖檔進行影像描圖 低保真，在不同時間，顯示結果出現不一樣的描圖效果，變成失敗的影像描圖，麻煩修正或是解釋原因1 vote
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