Artboards & Content are displaced after saving and opening a file
After saving & opening a file with multiple art boards, many of the artboards and/or their content is shifted around the canvas. I already tried all kinds things, even creating a new file and copying everything over. The bug happens again and again – and it's unpredictable, sometimes it's just one element, sometimes it's half of all the content.
Working with Version 29.8.1, the file is in large format mode, Mac OS 25 (latest). Not saving on a cloud synced folder.
When saving the same file into Adobe Cloud, the bug doesn't seem to occur... at least for the last few times I tried. But actually I don't want to save them there.
Also, when saving onto hard drive, sometimes a dialog appears that the file was changed outside of Illustrator (which is not true).
See attached file (blurred): the grey boxes on top come from the artboard on the bottom and the red ones from the artboards below.
Seems to work fine in 30.2.1
Please comment back if it misbehaves at your side still.
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情報ありがとうございます。
こちらでうまく再現ができず、お手数ですが、不具合が起こってしまうデータや、操作中の動画などをお送りいただくことは可能でしょうか?
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久保田千遥 commented
知識が無く、必要な情報がわからないので、不必要な情報も含まれているかもしれません。
・使用しているのはi Macで
プロセッサ→3.2 GHz 6コアIntel Core i7
MacOS→Sonomaバージョン14.5・Adobe Illustrator2025 29.7.1
画像の通り、テキストがボックスと分離したり、イラストが本来の位置より右へ思い切りズレていたりします。
画像は位置を戻せば済みますが、分離したテキストは戻し方が分かりません。保存の調子も悪く、上書き保存ができない(しても、一瞬保存中とは出るものの、画面を閉じる赤い丸の中が未保存を示す点のままで、保存されていない)です。別名で保存やコピーを保存はできるのですが、再度ファイルを開くと上記のようなバグが発生します。
最近(2025年8月下旬くらい)になって急に複数のファイルでこの現象が起こりました。
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UserVoiceへのご報告ありがとうございます。
PC環境とIllustratorのバージョンをお伝えいただけますでしょうか?
もし可能でしたら、不具合がわかる画像や動画をお送りいただけると助かります。ご確認よろしくお願いします。
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久保田千遥 commented
既存のファイルを開くと、画像やテキストがクリッピングマスクされた状態になっており、パスレイヤーは元々の位置にあるが、画像やテキスト自体は横にズレた位置に移動し、表面上何も見えない状態になっている。