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Illustrator (Desktop) Bugs

When reporting a bug, please provide a detailed description with the following:

  1. Details of your operating system
  2. The version of Adobe Illustrator (desktop) 
  3. The steps you were taking when you experienced the issues
  4. Your expected result and the actual result
  5. Upload your Illustrator file or a video (screen recording or gif, this helps us most to reproduce the issue and resolve it)

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665 results found

  1. two points disappeared from all my files in Hebrew

    After Ai update two points= : disappeared from all my files in Hebrew and left a blank space, what to do?

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  2. Optical kerning issue in some Japanese fonts

    1. macOS Monterey(version 12.3.1)/Illustrator 26.3.1

    In optical kerning for many Japanese fonts,
    the space between characters is too narrow and some characters overlap.

    [1] AI26-0-3.jpg
    Illustrator 26.0.3
    Examples of character spacing with different weights in some fonts
    font-size:14Q

    [2] AI26-3-1.jpg
    Illustrator 26.3.1
    Examples of character spacing with different weights in some fonts
    font-size:14Q

    [3] AI26-3-1overlap1.jpg
    [4] AI26-3-1
    overlap2.jpg
    [5] AI26-3-1_overlap3.jpg
    Illustrator 26.3.1
    Examples of character spacing in several sizes

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    Illustrator 製品版フィードバックへのご協力ありがとうございます。


    ご報告いただいた問題ですが、現在いただきました情報を元に検証作業に入っております。

    次の情報のアップデートをお待ちください。


    Illustrator チーム

  3. Illustrator CC 2022 not correctly fonts in SVG format

    Why is there an email icon next to Adobe Illustrator if the intent is to email the Illustrator team, not be redirected to a marketing landing page.

    I'm using an Adobe Font (Trajan Pro 3) for a logotype: I set the font to outlines, but if I attempt to make the characters one compound path, the letters appear broken. If I leave the characters as individual compound paths, and save as an SVG, the SVG file shows the letters in a garbled fashion.

    When does Adobe expect to resolve this issue in CC?

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  4. Text missing on .ai file when I preview it or bring it into Indesign

    OS Catalina v. 10.15.7, Illustrator v. 25.4.1

    Text is in the document (.ai file), but when I preview it or place it into InDesign it disappears. When I save it to a pdf from Illustrator it looks fine in preview, acrobat and InDesign. As a temporary fix I can place the pdf into Indesign, but that's not ideal.

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  5. baseline shift

    If a piece of text has a Baseline Shift, then you can no longer select the text at the anchor point, and then the Smart Guides no longer work. So if the text has a Baseline Shift.

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  6. copy paste text turns to outlines.

    coy and pasting text turns random parts of it to outlines. if you option drag the text, it works fine, keeps all the text in tact. this happens even in the same document, other documents.

    makes working pretty much impossible between documents and just a pain in the same document.

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  7. 合成フォント使用時、パス上文字アウトライン後の文字の回転・変形

    ver 26.2.1
    パス上文字ツールで作成した円弧上の文字をアウトラインかけると勝手に回転、変形がかかります。
    以前のバージョンでは問題なかったので大問題です。早急に対応願います。

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    Under Review  ·  PCM Maro responded

    Illustrator 製品版フィードバックへのご協力ありがとうございます。


    ご報告いただいた「合成フォントが使用されているパス上文字をアウトライン化した際に、一部の文字が正しくアウトライン化されない現象」の再現を確認いたしました。

    こちらの問題は曲線パス上の文字の角度によって、再現の有無があるようです。

    また、ノーマルフォントの場合は再現しませんが、単一フォントのみで作成された合成フォントでは再現することが確認できました。


    今後ともよろしくお願いいたします。

    Illustrator チーム



  8. Font activation bug persists on Windows 10

    Font activation bug persists on Windows 10. Even after the upgrade, I'm still constantly having to deactivate and reactivate Adobe fonts to get them to display. Eventually the problem fixes itself, but it wastes lots of time every time I open the program

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  9. Some variable fonts get expanded in parts

    If you apply a stroke to a live text using Acumin Variable Concept, Myriad Variable Concept, Minion Variable Concept fonts, the stroke stays solid.
    If you expand these, glyphs are united.

    However, if you do the same with Bahnschrift, Cascadia Code, Clash Grotesk Variable, Source Code Variable (and perhaps some other fonts), you get glyphs partitioned.

    To workaround this, we can use Pathfinder Add effect... but it won’t help if you have different fills applied to your characters.

    Why the results are different? why Illustrator treats some variable fonts as a collection of sub-parts, but others stay wholesome?

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  10. 同一ファイル内にドキュメントをドラッグ&コピーした時にコピー元のドキュメントのテキストスレッドに異常が発生する件

    CC2022を使用しています。
    テキストスレッドで作成したレイヤーを含むファイル内で、ドラッグ&コピーで新規のドキュメントを作成すると、コピー元のドキュメントのテキストスレッドの最後に文章が勝手に追加されてしまう現象が発生しました。(コピーした方のドキュメントのテキストスレッドには異常は出ないです。)

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    Illustrator 製品版フィードバックへのご協力ありがとうございます。

    検証では、以下のような結果となりました。

    • 提供いただいたデータで再現確認ができました。
    • 新規ドキュメントで同様のデータを作成しても、再現ができませんでした。
    • 提供いただいたデータを別のドキュメントにコピー&ペーストし、アートボードの複製を行っても再現できませんでした。
    • 関連しない他のデータでは問題が発生しない。

    こちらは、データ依存の問題と思われますので、対応完了とさせていただきます。

    再現方法などのアップデートがありましたら、ご報告いただければと存じます。

    よろしくお願いいたします。

    Illustrator チーム

  11. テキストをアピアランス分割+アウトラインした際、線の太さが変わる

    オペレーティングシステムおよび Adobe Illustrator (デスクトップ版) のバージョン
    macOS Catalina 15.7
    Illustrator  2022(26.0.3)

    問題が発生したときに実行していた手順
    1 テキストに対し、アピアランスパネルで「線」を追加。
    2 線に任意の太さと色を設定。
    3 アピアランスパネルで パスの変形→変形→拡大・縮小を任意の数値に設定。
    4 テキストを選択し、オブジェクト→アピアランスを分割
    5 テキストを再度選択し、書式→アウトラインを作成 を実行。

    想定していた結果
    見た目そのままの状態でアウトライン文字になる

    実際の結果
    アウトライン文字になるが、線の太さが変わる

    文字のアウトラインを先に実行すると別のアピアランスが作用して違う見た目になってしまうため、現状「拡大・縮小をしない」しか回避手段がありません。
    Illustrator バージョン26.1でも同じ結果になります。

    よろしくお願いします。

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  12. 貼り付けたテキストの末尾に不明な何かが混入する現象について

    【OSおよび Adobe Illustrator (デスクトップ版) のバージョン】
    Windows10 v21H2
    2020:24.3.2 発生しない
    2021:25.2.x 発生する
    2021:25.4.2 発生する
    2022:26.1 発生する

    【問題が発生したときに実行していた手順】
    1. メモ帳等の別のアプリケーションにある書式情報のないテキストをコピーする
    2. Illustratorにて、テキストポイントやテキストエリアを作らずに貼り付ける

    【想定していた結果】
    手順1でコピーしたテキストがIllustrator上に貼り付けられる

    【実際の結果】
    テキストの貼り付け自体はできますが、末尾に“何か”が混入します。

    曖昧な表現になっていますが、“何か”は設定するフォントによって見えたり見えなかったりします。Arialにすると白四角で表示されます。
    アートボード上では選択やコピペができますが、検索フォームに貼り付けることはできませんし、メモ帳等に貼り付けることもできません。
    情報パネルで確認すると「Unicode:0x0000」と表示されます。

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  13. Problem with Type on a Path after ver. 26.1 update

    Prior to updating Adobe Illustrator to ver. 26.1, a drawing with Type on a Path appears as it should. After the update, the text is positioned in a different place along the path. This is confirmed on a second computer. The same file opened on the second computer prior to the update appears normal, and after the update, the text is shifted.

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    I am happy to share that we have fixed this bug in our latest release – 26.2.1 which is available worldwide now.

    Going forward, our goal is to fix as many top User-Voice bugs as possible and as frequently as possible. Given the nature of the fixes, some of the bugs will take a longer time to fix, but we are on it.

    You can update to the latest release using Creative Cloud desktop App: https://helpx.adobe.com/in/creative-cloud/help/creative-cloud-updates.html

    Thank you for all the feedback. Keep it coming!

  14. 禁則処理が反映されない、トラッキングの数値が変わる

    macOS Mojave バージョン10.14.6
    CC2020 バージョン24.1で起きたバグです。

    ・テキストボックスを使用して文字組みの作業をしていました。
    ・保存後に再度開くと文字送り位置が勝手に変わっている現象が発生。
     」←閉じ括弧が行頭に来ていたました。
    ・禁則処理は「強い禁則」に設定していた&行頭禁則文字に同記号を設定していたのに適用されませんでした。
    ・トラッキングを-5→0に設定して文字送りを調整して保存しましたが、再度開くとまたトラッキングは-5に戻り」←閉じ括弧が行頭にある状態に。
    ・トラッキングを今度は5〜10にして文字送りを調整し保存。再度開いたら正しい状態で保存されていました。

    以上ご報告になります。
    よろしくお願い致します。

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    Illustrator製品版フィードバックへのご協力ありがとうございます。

    最新バージョン(ver.26.x)では再現しませんでした。

    こちらは一般的な機能バグではないようですので、もし、再現するようなデータがございましたら、カスタマーサポートにお問い合わせください。

    よろしくお願いいたします。

    Illustrator チーム

  15. キーボード入力がおかしい。

    エンターを押しても決定ができずに勝手に違う文章が出てきたり、デリートやバックスペースが反応しない。
    変換ボタンを押すと保存されてしまい困っています。
    以前から文章入力は不具合はありましたが先日のアップデートから更におかしいです。

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    みさき さま

    Illustratorデスクトップ版UserVoiceへのご協力をありがとうございます。

    いただきました情報について、もう少し詳しい情報を頂けますと幸いです。


    お使いのオペレーティングシステム(マシンスペック)および Adobe ・Illustrator (デスクトップ版) のバージョン

    問題が発生したときに実行していた手順:

    ・フォント名など


    追加の情報がございましたら追記をお願いいたします。

    (必要に応じて)スクリーンショットまたはビデオをアップロードしてください。


    どうぞよろしくお願いいたします。

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    Illustrator製品版フィードバックへのご協力ありがとうございます。


    ご報告いただいた問題ですが、ご使用のマシン環境や使用方法などに原因があると思われますので、カスタマーサポートにご連絡いただくか、Ten_A さんのご提案のようにIllustator のユーザーコミュニティーをご利用いただくと、問題解決の手掛かりになります。


    ご理解、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

    Illustrator チーム

  17. N and M-spaces ruin tabstops

    When m or n spaces are in a text, positioning with tab stops is off.
    Tabletops only work correctly with normal spaces

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  18. Adobe fonts don't get applied even after downloading it. it show preview but wont apply to the text.

    Yesterday the font was working fine, today when i opened up the .AI file i saw all my project texts were pinked out with fonts changed. i do not know why it happened, i tried to reapply it, it will show the font preview but it wont apply same font to the text. i can only see the font effect on preview but not on artboard! where my text is selected.

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    1 comment  ·  Type, Fonts, Text  ·  Admin →
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  19. Unexpected font change

    I translate a physics book in Greek and now i translate the EPS figures content from English to Greek using Illustrator (the last updated version under Windows 10). The english text uses fonts Times Ten Std. I noticed that when i start typing the corresponding Greek text to substitute the english one, the currently selected font, changes to Myriad Pro and the appearance of the greek text is quite different. Is is possible to solve this issue?

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  20. テキストフレームでグローバルスウォッチの変更が適用されない。

    OS/macOS10.13〜、Windows10 (20H2)
    ver/25.4.4、26.0.3

    エリアテキストオブジェクトのパスにグローバールスウォッチを適用し、そのオブジェクトを複製した場合、描画がグローバルスウォッチの編集に追随しなくなる。

    再現手順
    1.エリアテキストを作成しテキストパスのみを選択して塗りにグローバルスウォッチを適用した上Command(ctrl)+option(ALT)を押しながらドラッグし複製する。
    2.選択を外した状態にし、適用したグローバルスウォッチをダブルクリックし編集に入る。
    3.プレビューにチェックを入れた上でカラーを編集する。
    4.コントロールバーやカラーパネルでの表示は変化するがテキストパスの塗りは変化しない。OKをクリックし編集を終了する。
    5.スウォッチパネルなどの表示は正しく更新されるが1.のテキストバスの塗りは表示が変わらない。

    期待する結果
    グローバルスウォッチを適用したテキストエリアオブジェクトのパスでも他のオブジェクトと同様にグローバルスウォッチの変更に表示を追随させる。

    現状の挙動
    エリアテキストのパスに適用した塗りがグローバルスウォッチの変更に追随しない。

    対応策
    一旦アウトライン表示に切り替えてからプレビュー表示を行うとグローバルスウォッチの値にて再描画される。

    この挙動を細かく見てみると複製したエリアテキストのパスに対する処理に問題がありそうです。1点だけだと再現しません。また、オブジェクト的にはカラー値は更新されていますので単純に再描画が行われていないように思われます。
    以下のコミュニティスレッドをご確認下さい。

    https://community.adobe.com/t5/illustratorフォーラム-discussions/テキストの背景にスウォッチ/m-p/12725589#M27421

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