Illustrator (Desktop) Bugs
When reporting a bug, please provide a detailed description with the following:
- Details of your operating system
- The version of Adobe Illustrator (desktop)
- The steps you were taking when you experienced the issues
- Your expected result and the actual result
- Upload your Illustrator file or a video (screen recording or gif, this helps us most to reproduce the issue and resolve it)
674 results found
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Change case feature not working.
I am trying to change from uppercase to lowercase. Using 26.5.1 (64-bit) version. I wish I had not upgraded as it crashes every few minutes. Steps: highlight text; Type-->Change case-->lowercase. (In the attached video the Type drop down does not appear in the recording; follow the mouse.
1 voteToni, for some reason you have All Caps option enabled in the Character panel for this particular text selection (or rather the whole type on path object).
Once disabled, Ai stops to force the capitalization for it, and the result of Change Case commands start to be visible.
I agree though it can be tough to discover.
If anyone else happen to have this exact problem — please add your votes, so the team can get data on reviewing this in the future.
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text tool is slanted by default and cannot be fixed
(Using MACOS Ventura 13.0 on Macbook Air with M1 Chip.) This issue is both on PS and AI 2023.. When I use the text tool, the text appears slanted and cannot be set to the correct angle. Does anyone have thoughts on this? This was also happening on PS/AI 2022. See screen recording for visual.
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error import data illustrator
Illustrator has a bug when importing letters or names that have accents or unconventional symbols in a batch import the letters never load. I send a cvs file. Load it with batch option and search MEJÍA name.
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Divis/Minus-Zeichen und Leerzeichen am Zeilenanfang ergibt falschen Wortabstand
macOS Monterey 12.5.1 / Adobe Illustrator v26.5
Beginnt eine Textzeile mit einem Divis/Minus/Bindestrich und einem folgenden Leerzeichen/Wortabstand, so beträgt der Abstand zum nächsten darauf folgenden Zeichen nicht wie üblich ein Viertelgeviert, sondern ein Geviert. Die darauf folgenden Wortabstände in der gleichen Textzeile verhalten sich normal. Beginnt man jedoch mit der Eingabe-/Return-Taste eine neue Zeile, so erscheint automatisch auch an diesem Zeilenanfang ein Divis mit anschließendem Geviert-Wortabstand. Dieses „Geister-Divis“ lässt sich nicht separat anwählen.
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Missing font from Adobe laptop to Desktop
I created a design on my adobe Ipad. When I open file on Desktop Adobe says I am missing font and does not give option to activate. Font is DIMCondensed-Bold.
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Using Type Character Panel generates error message 100% of the time
Whenever I use the Type panel in Adobe Illustrator 2022 (Beta) 26.6.564, the bug window in the attachment opens up. This happens when trying to select a font or change any font characteristics. It occurs on two different computers running Windows 11 22H2. One is an AMD Ryzen 7 5800X with 32GB DRAM-DDR4 and the other is a Xeon processor with 64GB DRAM-DDR3.
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Kerning on extended selections can only be set to Auto or 0. To modify spacing between multiple characters, use the Tracking option.
Mac Monterey 12.5.1
version 26.5
I changed the font type but the same warning keeps appearing.1 vote -
異なるバージョンで、文字の間に「ー」が出現する
macOS 10.15.4 Catalina
Illustrator 2021 v26.0.11 v25.2で、テキストボックス内に「株式会社○○○」と打つ
2 v26.0.1で開くと、「株式会社ー○○○」のように、テキストに全角ハイフンが現れました。
(書体：A-OTF 新ゴ Pro)--添付データ-----
「1.ai」→v25.2で保存したデータ「2.ai」→「1.ai」をv26.0.1で開いて保存したデータ
12 votesこちらの問題が修正された Illustrator 2022（ver.26.0.2）が、製品リリースされました。 みなさん、ご協力ありがとうございました。 こちらのトピックは対応完了とさせていただきます。 コメントはオープンにしておきますので、何か問題がありましたらご報告ください。 よろしくお願いいたします。 Illustrator チーム -
和文組版、縦組みでタブ設定した後の文字を「縦中横」にするとクラッシュする。
和文組版中、縦組みの文字列でタブ設定した後の半角英数字を「縦中横」で縦にしようとするとアプリケーションがクラッシュする。また、「縦中横」設定した文字の前にタブを打ち込むと同じようにクラッシュする。
2 votes簑原圭介 様
Illustrator デスクトップ版をいつもご利用いただき誠にありがとうございます。
いただきました内容が発生した際にお使いのIllustratorのバージョンをお知らせいただけますでしょうか。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
Illustratorデスクトップ版チーム
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Text from Old Version Of Illustrator Not Visible in 2022 version
I am currently running AI 2022 on a Windows 10 machine. I had a file that I created on AI 2019 that I wanted to open and edit. When I open the file, none of the text appears and I cannot click or edit it. This also occurs when I try to open PDFs of the 2019 AI files in AI 2022. I even tried editing the PDFs in Acrobat, but that just crashed acrobat.
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Font Height Options misbehave with rounded fonts
Recently I started to notice that some of the fonts I use make wrong result when x-height or cap-height is used to set a font size.
I clearly see that the height is of, by eye and the underlying grid, but Character palette says otherwise. I outline the font, I measure glyphs and I get smaller dimensions.
Take a look at the file and the picture attached.
When fonts with straight terminals are used, everything is fine. Visual dimensions match metrics precisely.
But when a font with rounded terminals is used, like two examples at the bottom, things go weird.
…
12 votesHi All,
Thanks for reporting the issue .
We are not able to reproduce this issue in house. ,Kindly provide following info to nail down this issue:1)Kindly provide a video recording , Test file(Via File→Package) & some steps with which you are facing issue and share with us at ShareWithAI@adobe.com .
Please mention the title of this issue as the subject of the mail.
Warm regards
Aishwarya G Gadodia
Illustrator Team -
テキストフレームでグローバルスウォッチの変更が適用されない。
OS/macOS10.13〜、Windows10 (20H2)
ver/25.4.4、26.0.3エリアテキストオブジェクトのパスにグローバールスウォッチを適用し、そのオブジェクトを複製した場合、描画がグローバルスウォッチの編集に追随しなくなる。
再現手順
1.エリアテキストを作成しテキストパスのみを選択して塗りにグローバルスウォッチを適用した上Command（ctrl）＋option（ALT）を押しながらドラッグし複製する。
2.選択を外した状態にし、適用したグローバルスウォッチをダブルクリックし編集に入る。
3.プレビューにチェックを入れた上でカラーを編集する。
4.コントロールバーやカラーパネルでの表示は変化するがテキストパスの塗りは変化しない。OKをクリックし編集を終了する。
5.スウォッチパネルなどの表示は正しく更新されるが1.のテキストバスの塗りは表示が変わらない。期待する結果
グローバルスウォッチを適用したテキストエリアオブジェクトのパスでも他のオブジェクトと同様にグローバルスウォッチの変更に表示を追随させる。現状の挙動
エリアテキストのパスに適用した塗りがグローバルスウォッチの変更に追随しない。対応策
一旦アウトライン表示に切り替えてからプレビュー表示を行うとグローバルスウォッチの値にて再描画される。この挙動を細かく見てみると複製したエリアテキストのパスに対する処理に問題がありそうです。１点だけだと再現しません。また、オブジェクト的にはカラー値は更新されていますので単純に再描画が行われていないように思われます。
以下のコミュニティスレッドをご確認下さい。https://community.adobe.com/t5/illustratorフォーラム-discussions/テキストの背景にスウォッチ/m-p/12725589#M27421
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和文組版の横組み文字列中の文字回転
Illustratorの日本語組版で、横組み文字列中の1文字を回転すると、文字が上下・左右に暴れて表示されてしまいます。
※縦組み中ではそういった不具合は観察されません。
添付ファイルのように検証してみましたが、その回転の際の原点あるいは挙動原理などがよくわかりません。
例えば、添付ファイル右下のように補正してみても、同じファミリー内でウエイトを変更しただけでもその補正値は変わるようです（平均字面が関係している？）。
和文書体は、（欧文ベールライン位置や平均字面は様々でも）基本的には正方形の仮想ボディに納められていますので、仮想ボディの中心を回転の原点としていただければ、このような補正の手間がなくなるのではないだろうか？ と考えられます。
挙動を変更していただければ、作業者の負担も軽減されるでしょう。なお、このような「横組み文字列中のひと文字を回転する」という処理は、あまり日常的にすることではありませんので、既存ファイルへの影響も軽微なものであろうと考えていますが、変更していただくならば、【その変更を周知】していただくことは大切なことだと申し添えておきます。
よろしくお願いします。
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Cannot turn off Middle Eastern feature. I am not in Middle East anymore. Type direction starts from R>L, and the numbers are in Arabic
I activated my Creative Cloud membership when I was in Dubai, UAE, and now I am in Germany. My Photoshop and Illustrator are automatically in a Middle Eastern setting. I do not speak any Arabic language so I don't need this feature. I managed to fix Photoshop, but in Illustrator, it is impossible! Even after changing my laptop region, creative cloud account's location, setting English as the default language, and re-installing the software, nothing has happened. It is becoming a nuisance, the texts start from R>L and the numbers are always in Arabic. How can I turn off this feature?
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Cannot outline stroke with any set Commands, including original Control+Shift+O, regardless of resets of the program, computer, reinstall.
Cannot outline stroke with any set Commands, including original Control+Shift+O, regardless of resets of the program, computer, reinstall.
I have reset preferences, changed the command, reset my computer, reinstalled programs, tried the bounding box & expand appearance solutions, and scowling.
So now, I have to scroll past "fonts" everytime I want to outline a stroke in the menu which spazzes the whole system out while it tries to pull up fonts. Real annoying, really throwing off my groove.
1 vote -
Fonts Syncing
I just upgraded my computer to the Macbook Pro 2021 M1. I downloaded the latest versions of Adobe and noticed none of my fonts will sync. I've tried posted troubleshooting methods and none have worked (closing and restarting apps, reinstalled apps, multiple computer resets, unsyncing and resyncing manually, etc). Any time I open an Illustrator project with previously used fonts that aren't native to the app, it prompts me to sync but the load wheel just keeps spinning and will never finish.
I'm at a loss. Any ideas?
12 votesRequest to Contact Support ·
AdminAnkit Goyal(Illustrator Team)
(Admin, Adobe Illustrator)
responded
I am closing the ticket due to lack of response.
Please get in touch with us at any of the other support channels – https://helpx.adobe.com/support.html . Please give a reference to this post so that we can identify you.
Since this is not a generic issue that we can reproduce at our end, we will need someone to look into your machine to figure out what is going on here.Warm Regards,
Ankit Goyal
Illustrator Team -
1 vote
井出はるか 様
Illustratorデスクトップ版UserVoiceへのご協力をありがとうございます。
ご報告いただきました内容につきまして、追加情報が必要となりましたので、お手数をお掛け致しますが、ご協力をお願いいたします。
- お使いのオペレーティングシステム（マシンスペック）および Adobe ・Illustrator (デスクトップ版) のバージョン
- 問題が発生したときに実行していた手順:
・フォント名など - 追加の情報がございましたら追記をお願いいたします。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
Illustratorデスクトップ版チーム
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Symbol items not converted to outlines
Currently, symbols containing text and placed on an artboard, are not converted to outlines when executing this step.
1 vote -
Type on Path Broken - Can't Resize
Not sure if this has been reported yet or not. When I use the type on path tool and try to resize it the type's center point is moved and/or the kerning is thrown way off. See the video for an example of what's happening.
The only way I can get around this is making a copy of the object so I can save an editable version, then outline the text on the other version so I can resize. This is a MASSIVE pain.
Using Ai version 25.4.1
15 votesHi,
Apologies for the inconvenience due to this issue.Please help by sharing some details:
1.) Is this Issue still happening on your machine in the latest version 27.5.0 ?
2.) If yes, please provide .ai file.Share the above details at ShareWithAI@adobe.com in a Zip file and mention the title of this issue as the subject of mail.
Thanks and Regards
Rohit Jain
(Illustrator Team)
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テキストの半角スペースに点が現れる
Ver 25.3.1 windows
25.3.1にバージョンアップすると突然テキストの半角スペースにピリオドが現れました。
1. テキストに半角スペースを打つ
2. テキストに線幅を入れて縁取りにする
3. その線の線端を丸型線端にするするとスペース部分に点が現れます。テキストをアウトライン化すると消えますが、そのままPDF書き出しすると残ります。
17 votes製品フィードバックへのご協力ありがとうございます。
ご報告いただいた「ver.25.3.1 でテキストに丸型線端の線幅が追加されると、半角スペースに点が表示される」問題を修正した、Illustrator 2021（ver.25.4.1）を一般リリースいたしました。
Creative Cloud デスクトップアプリケーションから、製品版のアップデートが可能となっておりますので、動作をお確かめください。
もし、修正されていないような場合は、コメントをお願いいたします。
今後ともよろしくお願いいたします。
Illustrator チーム
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