Illustrator (Desktop) Bugs
When reporting a bug, please provide a detailed description with the following:
- Details of your operating system
- The version of Adobe Illustrator (desktop)
- The steps you were taking when you experienced the issues
- Your expected result and the actual result
- Upload your Illustrator file or a video (screen recording or gif, this helps us most to reproduce the issue and resolve it)
8349 results found
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Document won't save
Hi there.
I have been working in a new file I created, and I am unable to save the file. I have tried exporting, and quitting such that illustrator asks if I want to save. Nothing happens. I am stuck here, as I will otherwise loose the work I have done. Any suggestions???4 votesThe problem got solved by resaving the original document and no longer can be reproduced.
If you have a similar issue, try to search for a similar bug report which matches yours exactly or log another one, providing as many details as possible to help the team to investigate it.
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複数レイヤーの要素に対して同時に「パスの自由変形」を行うとレイヤーから要素が消えてしまう / Free Transform in distort mode forces objects from different layers to move into the top one
環境
OS: Windows10
AI version 24.1.1(2020)および26.0.2(2022)再現手順
１．複数のレイヤーにある複数の要素を同時に選択
２．[自由変形ツール]→[パスの自由変形]で、ガイドのコーナーをドラッグし要素を変形する期待する結果
変形前の元レイヤーに変形後も同様の構成で要素が残る（グループ化しない）version 23(2019)以前の挙動実際の結果
上のレイヤーに要素がグループ化され、他のレイヤーから選択した要素が消えてしまう要望
レイヤー構成を変えずにパスの自由変形で複数レイヤーにわたる要素を調整する必要があります。
複数レイヤーの要素が選択されている場合は、グループ化せずに元のレイヤーに要素が残るように修正をお願いいたします。4 votes -
Using Illustrator “Paste In Front” creates a Find window on the Desktop
Hi;
I have recently begun having a paste in front (⌘F) issue in AI 2020.For DECADES I have been able to select an item and copy (⌘C) then paste in front (⌘F) to create a copy of the selection exactly on top that I can then step/move as needed.
I have been doing this in the Illustrator 2020 application for years.Now when I’m in Illustrator and I hit the paste in front (⌘F), it takes me directly to the desktop and creates a Find window. (And Does Not Paste In Front!)
I can use “Paste In Front” in…
3 votes -
大きなキャンパス時にピクセルビューにすると、カーソルキーでのオブジェクト移動時に10pxづつ動いてしまう
M1 Mac mini OS 12.1 / Illustrator 26.0.2
手順
大きなキャンパスでデータを作成
既存デザインデータを貼り付け
ピクセルビューで作業
ピクセル吸着モードで作業
キーボードのカーソルキーの左を押す想定していた結果
環境設定では0.2pxに設定されているので、
1pxづつオブジェクトが移動するはずですが、10pxづつ動いてしまうようです。
大きなキャンパス時にピクセルビュー+ピクセル吸着モードにすると、カーソルキーでのオブジェクト移動時に10pxづつ動いてしまうようです。
4 votesIllustrator 製品版フィードバックへのご協力ありがとうございます。
ご報告内容の現象は、表示メニューの「ピクセルにスナップ」がトリガーになっているようです。
macOS と Windows 両方で再現しました。
修正などの開発進捗がありましたら、こちらでご報告いたします。
よろしくお願いいたします。
Illustrator チーム
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デザインが表示されなくなる
環境: M1 Mac mini OS 12.1 / Illustrator 26.0.2
ピクセルビューにして300%以上ズームするとなにも表示されなくなる。また、比較的パスやオブジェクトが多いデータについては100%時でもなにも表示されなくなってしまう。CS6ではちゃんと表示されます。GPUにしてもCPUレンダリングでも結果は同じです。
1 voteIllustrator 製品版フィードバックへのご協力ありがとうございます。
ご報告いただいた現象ですが、最新版「ver.26.2.1」でも再現できませんでした。
ご使用のマシンが「macOS 12.1」ということですが、現時点では Illustrator はサポート対象外となっておりますので、ご了承ください。
いったんこちらのレポートは対応完了とさせていただきます。
よろしくお願いいたします。
Illustrator チーム
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Export for screens importing to After Effects as the same image
When exporting for screens the artboards save out as separate files and in Photoshop and everywhere else appear as they should, however even importing to After Effects they all appear as the same file. If I re-save them in Photoshop it fixes the problem but is a hassle for something I need to do on a regular basis. This has been the case for several years and different versions of Illustrator on different computers.
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Can’t use Keyboard Shortcuts, "The operation cannot complete because of an unknown error. [TAdd]" error gets displayed when Ai launches
The error makes all shortcuts useless, plus they can't even be edited nor does resetting preferences make any difference.
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Marquee selects empty layers
We are using a document template with nested layers (i.e. all layers are in correct order and properly named before drawing starts)
Marqueeing objects unfortunately selects some empty layers besides those that lead to the artwork. The document info displays the selection correctly, and the attribute panel reports differing notes.3 votes -
Fehlendes abspeicher neuer farbfelder
Kann keine neuen Farbfelder abspeichern, geschweige denn sie in der Bibliothek unterzubringen, noch die Standardfarben zu löschen… Wäre schön wenn man das über ein plussymbol hinbekommen könnte… plus neuen Farbenamen als Kategorie in die man die neuen Farbfelder speichern kann und beim antippen der Kategorie die Möglichkeit in Bibliothek zu speichern…
3 votes -
Pixel preview doesn't refresh correctly until reapplied
Steps to reproduce:
- New document with units set to pixels
- View: 'Snap to pixel' and 'pixel preview' turned on.
- Use the rectangle tool to make a new shape, eg. 20 pixels square.
- Set the fill colour to a high contrast colour (eg. dark grey) and turn off the stroke
- zoom the view, move around.Expected result:
- the rectangle should appear pixel-perfect (sharp) against the pixel grid, with no anti-aliased bluring
- the view should acurately update when I zoom and move around to display pixel perfect artworkActual result:
- the rectangle is bordered…4 votes -
Zoom difetto
Con l'aggiornamento del sistema operativo Mac OS 12 non si riesce ad avvicinare con lo zoom, il valore dipende dal file da 400%, si files più leggeri si arriva a 600%
Questo tenendo la risoluzione dello schermo alla massima risoluzione mentre se si scende come risoluzione a 2k il problema non si presenta. Sia con Illustrator 2021 che con il 20222 votes -
行間値が表示されない
環境: M1 Mac mini OS 12.1 / Illustrator 26.0.2
内容:
行間値が表示されなくなります。たまに治る時があります。
テキストブロックの行間は全て同じ値にしていてもすべてのテキストボックスで行間値が非表示になります。行間を変更したときに表示されるので、それで値の確認をしています。2 votesIllustrator 製品版フィードバックへのご協力ありがとうございます。
ご報告いただいた現象ですが、最新版「ver.26.2.1」でも再現できませんでした。
ご使用のマシンが「macOS 12.1」ということですが、現時点では Illustrator はサポート対象外となっておりますので、ご了承ください。
こちらのレポートは、いったん対応完了とさせていただきます。
よろしくお願いいたします。
Illustrator チーム
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Unembeding image to .PSD change resolution
I noticed recently that on my new MacBookPro 16 - M1 Max on macOS 12.1 Monterey, with AI 26.0.2 when I unembed an image to .PSD format, the extracted image is resampled and the résolution is changed. Only PSD format does that. Choosing TIF is working as expected.
This is not happening on my old MacBook running the same AI version but on macOS Catalina.
So I don’t know where the bug is: On Monterey or in the M1Max Chip.
Bug ID - AI-4256151
2 votes -
zooming issue......looks like other people
Doesn't matter if GPU performance is clicked on.....when I zoom in to a vector drawing to work on it......BOOM....can't see anything.
Please fix.
Screen goes grey.4 votes -
テキスト入力カーソルが消える
[境界線を非表示]にするとテキスト入力時に表示されるはずのカーソルまで消えてしまう。
1 voteIllustrator 製品版フィードバックへのご協力ありがとうございます。
ご報告いただいた現象ですが、再現できませんでした。
お手数ですが、以下の内容を詳しく記載してください。
- お使いのオペレーティングシステムおよび Adobe Illustrator (デスクトップ版) のバージョン
- 問題が発生したときに実行していた手順
- [必要に応じて] Illustrator ファイルまたはビデオをアップロードしてください。
なお、テキスト入力キャレットにつきましては、マウスカーソルを動かすと、高速点滅するという以下の問題が確認されていますので、ご参照ください。
よろしくお願いいたします。
Illustrator チーム
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Layer Arrow Disappears
When collapsing sub-layers of a layer, the arrow to expand the sub-layers is no longer visible. Clicking the eye would restore the arrow, but this is a bug that should be fixed.
Evidence:
https://youtu.be/Oa8KxjzLFkM5 votes -
Copying and pasting figures from GraphPad Prism into AI no longer works.
Windows 10, Current 2022 AI, GraphPad Prism ver 9.2 current version. With previous versions of both software could easily cut and paste Figures from Prism into illustrator. now I get "operation cannot complete because of an unknown error" followed by a partial pasting of the figure.
2 votes -
Long ligature name causes AI crash
I am a beta user of Font Awesome 6 and extensively use its desktop fonts with ligatures.
Any attempt to produce the ligature made by the string starfighter-twin-ion-engine-advanced will crash AI (26.0.2, macOS Big Sur). I believe this is a length of ligature issue as other ligatures from this typeface family are unaffected, including starfighter-twin-ion-engine, and the alias of starfighter-alt-advanced works. (Perhaps ligatures of 32 or more characters?) I was able to reproduce this twice with the aforementioned ligature and again with down-left-and-up-right-to-center (32 chars). It does not occur in Photoshop, so it is an Ai problem, not a font…
3 votes -
Part of an object's position is shifted with no distortion effects. Moving/undoing move resets position correctly
This was a devastating glitch for us. I've seen this happen before sporadically but I have no idea what causes it or how to catch it. If anyone else has seen this and/or knows a solution to catch issues like this, please let me know. There were no effects or special attributes applied to the artwork in the appearance panel
Illustrator 26.0.2
macOS Big Sur3 votes -
animated zoom malfunctions after placing images in illustrator
When I place files from photoshop into illustrator, the animated zoom malfunctions. It's still turned on in the preferences, but it just doesn't work. This has been a problem for several months. It doesn't have to be a .psd file, it seems to be any format (admittedly, I haven't tried every possibility). Running os 11.6 & & Illustrator 26.0–however, this started showing up in previous versions.
Yet another of hundreds of bugs that now plague this once great program. I'm tired of constantly using workarounds (that impede and drastically slow my workflow) to utilize illustrator. Not like it'll ever get…
2 votes
![The operation cannot complete because of an unknown error. [TAdd].png 32 KB](/assets/234183943/The%20operation%20cannot%20complete%20because%20of%20an%20unknown%20error.%20%5BTAdd%5D.png){kind=link}
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